Bạn nghĩ những gì Apple đang làm có đủ để chuộc lỗi cho scandal cố ý giảm hiệu năng iPhone không?

[Tố Thư]

​

Apple đã kết thúc năm 2017 với scandal cố tình làm chậm iPhone có pin bị "chai" mà không thông báo. Điều này khiến cho người dùng iPhone cũ băn khoăn về hiệu năng của điện thoại và buộc phải mua iPhone mới.

Mọi thứ bắt đầu từ việc người dùng mạng xã hội Reddit bắt đầu nghi ngờ về những sự liên quan giữa pin và hiệu suất chậm chạp của iPhone. Sau đó, chính người sáng lập ra công cụ benchmark nổi tiếng Geekbench đã bắt tay vào điều tra và phanh phui mọi việc, rằng Apple đã cố tình làm chậm những chiếc iPhone có pin cũ. Cuối cùng, chính Apple cũng thừa nhận đã làm việc này để rồi nhận làn sóng phản đối từ khách hàng và thậm chí còn bị kiện.

Công ty đã chính thức xin lỗi dù đã gần nửa năm kể từ khi Apple tung ra bản cập nhật khiến iPhone bị chậm đi. Apple cũng đã phản hồi về những điều sau:

• Giải thích lý do và đưa ra những triệu chứng giúp người dùng biết khi nào iPhone bị giảm hiệu năng.
• Giảm giá khi thay thế pin iPhone, từ 79 USD xuống còn 29 USD trong vòng 1 năm
• Chuẩn bị bản cập nhật iOS mới (sẽ được phát hành vào đầu năm 2018) với tính năng đưa thông tin chi tiết về tình trạng pin.

Bạn nghĩ thế nào về hành động này của Apple? Liệu Apple đã bồi thường đủ cho sự cố pin nghiêm trọng nhất năm 2017 chưa? Nếu không thì họ nên thực hiện thêm điều gì? Và nếu là bạn, bạn sẽ giải quyết vấn đề này thế nào?

Bài viết liên quan:

• Apple "đã từng" khẳng định người dùng iPhone sẽ không bao giờ phải thay pin
  
• Người dùng kiện Apple vì "lừa đảo, vô đạo đức, trái nguyên tắc kinh doanh" khi cố ý làm chậm iPhone
  
• Apple thừa nhận làm chậm iPhone khi pin "chai", nói đây là một tính năng vì lợi ích của người dùng
  
• 7 dấu hiệu cho thấy đã đến lúc iPhone cần thay pin do chính Apple công bố

 

[vildta]

Tất nhiên là chưa đủ rồi, còn phải nói

 

[MrLe]

nghe đồn tinhte toàn là chuyên gia công nghệ apple mà sao mấy bài này ít thấy bên đó nhỉ. hí hí :go:

 

[namlasieunhan]

Ủa tưởng đây là chiêu trò tăng lòng tin của apple

 

[Thằng cu Tí]

Đương nhiên là ko đủ. Chắc chắn ko.
---> Never forgive, never forget!
....
Ơ mà mình toàn xài android trc h :rofl::rofl:

 

[PhucKK]

Giảm giá thay pin mà còn đắt hơn thay ngoài (iFixit)? Cũng là 1 chiêu làm tiền thôi. Thay miễn phí còn thể hiện thành tâm!

 

[Liềm]

ngoài việc công khai xin lỗi và giảm giá pin ra thì cần phát hanh 1 bản cập nhật để xóa cái mã code làm giảm hiệu năng hoặc ít nhất là cho người dùng bật tắt cái tinh năng vớ vẫn đó

 

[lại khang duy]

Phải có tùy chọn trong setting bật hay không, hoặc nếu không có thì phải cho thay pin miễn phí, đồng thời bồi thường cho nhưng người yêu cầu

 

[vildta]

nghe đồn tinhte toàn là chuyên gia công nghệ apple mà sao mấy bài này ít thấy bên đó nhỉ. hí hí :go:

iTinhTe là đền thờ Apple, mà thánh thần thì không bao giờ sai bạn nhé

 

[sonbigbang45837]

...