3357
#1
Bản cập nhật tháng 10 mang số hiệu 1809 đã được Microsoft tung ra được một thời gian. Trái ngược với những mong đợi của người dùng, bản cập nhật lần này lại ẩn chứa một số bug có khả năng làm xuất hiện màn hình xanh chết chóc và khiến hệ thống âm thanh trên các thiết bị ngừng hoạt động.
Microsoft đã thừa nhận sự xuất hiện của một lỗi có trên hệ điều hành Windows 10 phiên bản 1809 lẫn 1803. Bug sẽ khiến cho thiết bị của bạn không thể xuất được âm thanh. Được biết, nguyên nhân là do Driver Smart Sound Technology phiên bản 9.21.00.3755 đã vô tình được phát hành thông qua Windows Update và đến với các thiết bị chạy hai phiên bản Windows 10 kể trên và khi driver do Intel phát hành tương thích, trình điều khiển mới sẽ hoạt động vượt qua trình điều khiển cũ khiến hệ thống âm thanh ngưng hoạt động
Đến thời điểm hiện tại, Microsoft đã tung ra bản cập nhật để khắc phục vấn đề này. Đối với những máy bị ảnh hưởng, bản vá này sẽ được tải xuống tự động hoặc người dùng có thể tải về thủ công theo địa chỉ phía dưới.
Bên cạnh lỗi kể trên, bản cập nhật tháng 10 lại xuất hiện thêm một bug khác có thể khiến cho những thiết bị đến từ HP khi cập nhật sẽ gặp phải BSOD (màn hình xanh chết chóc). Nguyên nhân được Microsoft xác định do xung đột Driver bàn phím phiên bản 11.0.3.1 của HP, nó được phát hành kèm với bản cập nhật 1803 và khi người dùng cập nhật sẽ khiến hệ thống bị crash và xuất hiện màn hình xanh.
Microsoft cho biết rằng khi làm việc cùng với HP, họ đã xác định được nguyên nhân đến từ trình điều khiển trên một số thiết bị của HP đã không hoạt động tương thích với bản cập nhật 1803 do đó dẫn đến lỗi trên. Microsoft cũng tiến hành xóa driver trên khỏi Windows Update vào ngày 11 tháng 10 để hạn chế số lượng thiết bị ảnh hưởng. Một bản vá riêng biệt cũng đã được phát hành để ngăn chặn Windows Update cài đặt trình điều khiển của HP. Trong trường hợp bạn đã cài driver này hãy tiến hành xóa chúng theo cách thủ công để không phải gặp sự cố.
Xem thêm:
Theo news.softpedia và Windowslatest
Last edited by a moderator:
