ASUS khai trương Trung Tâm Dịch Vụ & Bảo Hành tại TP.HCM

TRKD

Well-Known Member
Tham gia
18/6/17
Bài viết
1,203
Được thích
622
3171 #1

Vào ngày 13/12/2017— ASUS Việt Nam khai trương Trung Tâm Dịch Vụ & Bảo Hành đồng thời là văn phòng làm việc mới của ASUS tại TP.HCM. Tọa lạc tại tầng 1 thuộc tòa nhà Viettel Complex – 285 Cách Mạng Tháng, Quận 10. Trung Tâm Bảo Hành mới của ASUS nằm ngay trung tâm Quận 10 trên trục đường kinh doanh sầm uất nối liền trung tâm thành phố các các quận phía Tây, thuận tiện cho việc đi lại của khách hàng các quận huyện trong thành phố khi cần đến Trung Tâm Bảo Hành.

Với tổng diện tích hơn 800m2, được thiết kế với diện mạo mới, hiện đại & chuyên nghiệp nhằm mang lại sự thoải mái tối đa cho khách hàng khi ghé thăm, Trung Tâm Dịch Vụ & Bảo Hành ASUS sẽ tiếp tục mang đến những trải nghiệm chăm sóc khách hàng nâng cao đúng như định hướng & cam kết của ASUS trong suốt thời gian qua.


Ông Louis Lu – Giám Đốc Dịch Vụ ASUS Việt Nam chia sẻ: Tại ASUS, chúng tôi lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo thành công, đặt lợi ích của khách hàng làm trọng tâm. Vì vậy, các chính sách chăm sóc khách hành của chúng tôi luôn được nâng cao liên tục, bắt nguồn từ sự lắng nghe & tiếp thu những đóng góp của khách hàng. Việc mở rộng và nâng cấp các trung tâm dịch vụ & bảo hàng chính hãng của ASUS là một cột mốc mới mở ra nhiều bước thay đổi và cải tiến để khách hàng luôn cảm thấy thoải mái, tiện lợi khi sử dụng và trải nghiệm những dịch vụ của ASUS.



Các chính sách dịch vụ & bảo hành nổi bật từ ASUS có thể kể đến như:
  • 2 Năm Bảo hành quốc tế cho máy tính xách tay & máy tính để bàn: Tính đến thời điểm hiện tại, ASUS là hãng duy nhất cung cấp dịch vụ bảo hành quốc tế 2 năm cho tất cả các dòng laptop & máy tính để bàn.
  • 2 Năm giao nhận tận nhà: Chỉ cần gọi đến số hotline miễn phí 1800-6588 và xác nhận thông tin dưới sự hướng dẫn của hỗ trợ viên, nhân viên ASUS sẽ đến nhận/ chuyển máy tạiđịa chỉ khách hàng mong muốn
  • Bảo hành VIP siêu tốc trong 8 tiếng với các dòng máy tính G/U/B: đối với các dòng máy tính cao cấp cần kiểm tra hay chăm sóc, khách hàng đưa trực tiếp đến trung tâm bảo hành chính hãng của ASUS tại các thành phố được áp dụng. Trong vòng 8 tiếng làm việc, ASUS sẽ cam kết sửa chữa cho các máy gặp lỗi HDD, ODD, LCD, bàn phím, pin, sạc, RAM và wireless.
  • Bảo hành siêu tốc trong 1 giờ đối với điện thoại di động: Đây là dịch vụ thuận tiện và hiệu quả hướng đến lợi ích khách hàng đang sử dụng các dòng điện thoại ZenFone (bao gồm ZenFone 2, ZenFone 3, ZenFone Max Series) của ASUS. Chỉ với 4 bước cơ bản để đăng ký và đặt lịch, sản phẩm của khách hàng sẽ được tiếp nhận nhanh chóng.

Tại Việt Nam, ASUS triển khai đồng loạt nhiều dịch vụ chăm sóc khách hàng mới với mong muốn hỗ trợ tốt nhất cho người tiêu dùng khi chọn lựa sản phẩm ASUS.
  • 24/7 Hotline MIỄN PHÍ 1800-6588: Tổng đài chăm sóc khách hàng & hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 24/7
  • MyASUS: ứng dụng tích hợp sẵn hoặc dễ dàng tải về miễn phí cho bất kì thiết bị chạy Android & iOS, cung cấp các thông tin mới về sản phẩm ASUS, tìm kiếm các trung tâm bảo hành gần nhất, trao đổi với các nhân viên chăm sóc khách hàng bằng ứng dụng chat, emai; tra cứu lịch trình sửa chữa sản phẩm…









 
Last edited by a moderator:

Theo dõi Youtube

Thành viên online

Quảng Cáo

Quảng Cáo

Có thể bạn quan tâm

Top Bottom