Hướng dẫn khắc phục một số lỗi khi cài đặt Windows 10 (PC)

  1. ankamura

    ankamura "Học sinh cá biệt"

    Tham gia ngày:
    10/2/14
    Bài viết:
    1,729
    Đã được thích:
    1,791
    [​IMG]

    Microsoft đã chính thức ra mắt và cho phép người dùng trên toàn thế giới nâng cấp Windows 10 (PC). Tuy nhiên, có rất nhiều người dùng đã gặp khó khăn trong khi cài đặt hệ điều hành mới này. Hôm nay chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục một số lỗi khi cài đặt Windows 10.

    Các bạn hãy sao lưu dữ liệu ra ổ cứng rời hoặc OneDrive trước khi sửa lỗi.


    Lỗi 80240020:
    • Truy cập đến C:\Windows\SoftwareDistribution\Download và xóa toàn bộ các file trong thư mục này.
    • Nhấn tổ hợp phím Windows + X > Chọn Command Prompt (Admin).
    • Nhập wuauclt.exe /updatenow vào cmd và nhấn Enter.
    • Mở Control Panel > Windows Update để kiểm tra và Windows 10 sẽ bắt đầu tải về.
    Không hoàn thành được cài đặt ở các bước như Driver Migration hay Apply Settings.
    • Tắt máy.
    • Đợi 10 phút rồi bật lại.
    • Máy tính sẽ tự đồng cài lại phiên bản Windows trước cho bạn.
    • Nhấn tổ hợp phím Windows + X > Mở Command Prompt (Admin).
    • Nhập vào rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN rồi nhấn Enter.
    • Thoát cmd và khởi động lại máy tính.
    • Thử nâng cấp lại theo hai bước:
      • Bước 1:
        - Nhấn Windows + X và chọn Control Panel.
        - Trong ô tìm kiếm, đánh Troubleshooter, và chọn Troubleshooting.
        - Phía dưới mục System and Security, chọn Fix problems with Windows Update.
      • Bước 2: Tôi khuyên bạn nên khởi động lại máy trước khi bắt đầu bước này.
        - Mở ứng dụng Setting từ Start Menu.
        - Chọn Update and recovery.
        - Chọn Advanced Options ở bên phải và chọn "Fast" trong hộp hiện ra.
        - Trở lại trang phía trước và máy tính sẽ tự động kiểm tra bản build mới, nếu không hãy chọn Check now.
        - Chọn "Download now" để tải về build mới của Windows 10. Sau khi tải xong, máy tính của bạn sẽ tự khởi động lại để cài đặt.
    Không có tùy chọn giữ lại cài đặt, tập tin và ứng dụng:
    • Nếu bạn đang trên một miền (Domain), hãy thử đăng nhập tài khoản quản trị viên và thử lại.
    • Hãy chắc rằng bạn nâng cấp đúng phiên bản: 32bit lên 32bit64bit lên 64bit. Nếu bạn đang chuyển từ 64bit sang 32bit, bạn sẽ mất tùy chọn này.
    • Hãy chắc rằng bạn đã nâng cấp đúng phiên bản:
    • Kiểm tra thông tin của file Setup.exe và chắc rằng chế độ Compatibility đã được tắt.
    • Chắc rằng bạn đã nâng cấp lên phiên bản Windows 8.1 Update 1 và phiên bản KB2019355.
      Các phiên bản Windows 8 được phân phối bởi Volume License ví dụ như Windows 8 Pro và Enterprise sử dụng key của KMS và MAK cần được tải bản cài đặt Windows 8.1 Update 1 từ trung tâm đăng ký bản quyền đó, hoặc trên TechNet/MSDN nếu bạn có đăng ký hoặc cài đặt dựa trên các thông số lao động của bạn.
    Lỗi 0xc000021a và 0xc0000001:

    Bạn cần chuyển đổi ổ đĩa hoặc phân vùng cài đặt từ MBR sang GPT:
    • Tắt máy tính và cho đĩa hoặc USB cài đặt Windows vào máy tính.
    • Boot máy tính tới DVD hoặc USB trong chế độ UEFI.
    • Bên trong Windows Setup, nhấn Shift + F10 để mở Command Prompt.
    • Nhập diskpart để mở diskpart tool.
    • Xem danh sách các ổ để định dạng lại. Nhập list disk
    • Chọn ổ đĩa và định dạng. Nhập:
      Lệnh này sẽ xóa hết tất cả các phân vùng trong ổ đĩa, vì vậy bạn hãy sao lưu ra ổ cứng rời trước khi cài đặt
      select disk <số của ổ đĩa>
      clean
      convert gpt
      exit
    • Đóng cmd và tiếp tục cài đặt.
    • Khi bạn chọn kiểu cài đặt, nhấn vào Custom. Sẽ hiện ra chỉ còn một ổ duy nhất và cài đặt như máy mới.
    • Chọn vùng chưa được sử dụng và nhấn Next. Windows sẽ bắt đầu cài đặt
    Lỗi 0xC1900101-0x20017:

    Thực hiện các bước như lỗi 0xc000021 và sau đó thực hiện các bước dưới đây:
    • Thoát (tốt nhất là nên gỡ cài đặt) các ứng dụng Antivirus trước khi nâng cấp.
    • Khởi động lại máy một vài lần và thử lại.
    • Tắt General USB Devices (ví dụ như Smart Card Reader)
    • Nếu bạn sử dụng ổ cứng SCSI, hãy chắc chắn rằng bạn đã đã tải về driver trong ổ cứng. Trong khi cài đặt Windows 10, chọn Custom Advanced Option và sử dụng lẹnh Load Driver để cài đặt các driver thích hợp cho ổ đĩa SCSI. Nếu điều này không hoạt động và cài đặt bị lỗi, hãy xem xét đến việc chuyển sang một ổ cứng IDE.
    • Hãy clean boot và thử lại.
    • Nếu bạn đang nâng cấp bằng file ISO, hãy ngắt kết nối Internet trong quá trình cài đặt, nếu bạn đang truy cập vào mạng LAN hoặc Wifi, hãy ngắt kết nối cả hai và thử cài đặt lại một lần nữa.
    • Nếu bạn đang được cập nhật thông qua Windows Update, khi tải về được 100%, hãy ngắt Internet và tiến hành cài đặt. Nếu điều đó không hiểu quả, hãy thử sử dụng file ISO.
    • Nếu bạn đang kết nối với một domain, hãy chuyển sang một local account.
    • Nếu bạn có bất kỳ thiết bị ngoại vi nào gắn vào máy, hãy ngắt kết nối chùng (ví dụ như tay cầm chơi game, USB, ổ cứng rời, máy in, và các thiết bị không cần thiết khác).
    Nếu không thành công hãy thử cài đổi ổ cứng sang IDE, cài đặt mới Windows 8.1 rồi nâng cấp lên Windows 10.
    Tải về ISO tại đây.

    0xC1900101-0x30018:

    Thực hiện như lỗi 0xC1900101-0x20017.
    Nếu bạn đang cài đặt Windows 10 thông qua Windows Update, hãy thử các bước dưới đây:
    • Nhấn tổ hợp phím Windows + X và chọn Command Prompt (Admin)
    • Ngừng BITS, Cryptographic, MSSI Installer và Windows Update Services bằng các lệnh:
      net stop wuauserv
      net stop cryptSvc
      net stop bits
      net stop msiserver
    • Đổi tên thư mục SoftwareDistribution và Catroot2 bằng cách nhập:
      ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
      ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    • Khời động lại BITS, Cryptographic, MSSI Installer và Windows Update Services bằng các lệnh:
      net start wuauserv
      net start cryptSvc
      net start bits
      net start msiserver
    • Nhập Exit vào Command Prompt để đóng lại và sau đó hãy khởi động lại máy.
    Lỗi 0x80240031:

    Thực hiện giống lỗi 0xC1900101-0x30018.

    Lỗi 0xc1900101-0x40017:

    Thực hiện giống lỗi 0xC1900101-0x30018.

    Nguyễn nhân của lỗi này là được biết đến là do lỗi driver. Đã có một báo cào về một driver USB gây nên lỗi này. Đến khi biết được chính xác là driver USB nào, chúng tôi khuyên bạn nên ngắt kết nối tất cả các thiết bị kết nối với cổng USB (trừ chuột và bàn phím) sau đó nâng cấp lại. Nếu nâng cấp thành công, bạn có thể kết nối các thiết bị trở lại và sử dụng bình thường.

    Nếu bạn sử dụng card NVIDA, thì có thể driver của card này cũng là nguyên nhân gây nên lỗi này. Vì vậy bạn hãy:
    • Kiểm tra chắc chắn bạn đã nâng cấp lên driver mới nhất.
    • Nên tắt hoặc gỡ bỏ các phần mềm Antivirus trước khi nâng cấp.
    Lỗi 0x80d02002:

    Bạn hãy thử một trong hai cách sau:

    Cách 1:
    • Nhấn tổ hợp phím Windows + X và chọn Command Prompt (Admin).
    • Nhập vào lệnh:
      net stop wuauserv
      net stop cryptSvc
      net stop bits
      net stop msiserver
      ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
      ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
      net start wuauserv
      net start cryptSvc
      net start bits
      net start msiserver
      pause
    • Thoát cmd và thử nâng cấp lại.
    Cách 2:
    • Kiểm tra vùng có chính xác với phiên bản cài đặt không.
    • Truy cập vào Region thông qua ô tìm kiếm trên task bar của Windows 10 hoặc thanh Charmbar của Windows 8.1.
    • Trong ô Format chọn ngôn ngữ phù hợp (của mình là United State).
    • Chọn Languages Preferences > Add your language và thêm ngôn ngữ của bạn.
    • Sau đó Move Up ngôn ngữ đó lên đầu tiên mà đóng cửa sổ lại.
    • Trong cửa sổ Region, chọn Additional Setting và kiểm tra các kết quả đã giống nhau chưa.
    • Chọn Location và chuyển địa điểm về đất nước [phiên bản] của bạn, sau đó nhấn OK.
    Lỗi 0x80070652:

    Bạn có thể khởi động lại máy vài lần hoặc thử lại tại một thời điểm khác. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử sử dụng cách khởi động lại Windows Update như Cách 1 của phương pháp sửa lỗi 0x80d02002.

    Lỗi 0xc1900106:
    • Hãy sao lưu lại các tập tin cá nhân.
    • Refesh lại Windows 8/8.1.
    • Nếu vẫn lỗi, hãy Reset và thử lại.
    • Nếu vẫn xảy ra lỗi, hãy thử cài đặt bằng file ISO.
    Lỗi 0x80070003-0x20007:

    Thực hiện giống lỗi 0xC1900101-0x20017.

    Lỗi 0xC0000428:

    Hãy ngắt kết nối tất cả các thiết bị USB (trừ chuột và bàn phím), sau đó thử nâng cấp lại.

    Thiếu Media driver:

    Lỗi có thể do ISO bị lỗi hoặc khi được burn ra đĩa bị lỗi và ở tốc độ quá chậm.

    Hãy tải về file ISO Windows 10 tại đây.
    • Nếu bạn đang cài đặt từ USB thì hãy thử sử dụng cổng USB 3.0 thay vì 2.0.
    • Nếu bạn đang cài đặt trên máy tính với hệ thống UEFI, hãy đảm bảo các đã đưa về định dạng FAT32 và sử dụng Rufus để tạo USB.
    Lỗi 0x80070070-0x20005:

    Chắc rằng bạn có đủ dung lượng ổ đĩa cài đặt (16GB với bản 32bit và 20GB với bản 64bit). Nếu bạn nâng cấp từ hệ điều hành cũ, hãy dành ra 40-50 GB trống trước khi cài đặt. Bạn có thể thử các cách sau
    • Chạy Disk Clean.
    • Lưu trữ tập tin vào ổ cứng khác hoặc thiết bị lưu trữ bên ngoài.
    • Đồng bộ hóa dữ liệu lên OneDrive.
    Không thể cài đặt do bộ xử lý không hỗ trợ compareexchange128:

    Một số bộ vi xử lý 64bit cũ của AMD và Intel không hỗ trợ cài đặt phiên bản 64bit của Windows 10. Vì vậy bạn hãy:
    • Update BIOS của bạn.
    • Xem xét cài đặt phiên bản 32bit.
    • Cài đặt mới hoàn toàn.

    Đang cập nhật...

     
    No Tag Đọc: 126,535
  2. d_chien90

    d_chien90 "Học sinh tiên tiến"

    Tham gia ngày:
    16/4/14
    Bài viết:
    801
    Đã được thích:
    218
    Cho hỏi lỗi này, khi xóa hết các file trong đó thì Windows 10 bắt đầu tải về, tức tải trọn file ISO Win 10 à? Hay lúc đó quá trình nâng cấp bắt đầu? Vì trong ổ C mình đã có thư mục $Windows.~BT rồi.
     
  3. ManChiRua

    ManChiRua "Học sinh kém"

    Tham gia ngày:
    5/4/14
    Bài viết:
    175
    Đã được thích:
    42
    90% nó sẽ tải về bộ cài mới, 10% nó sẽ hiện bảng thông báo nâng cấp, cài này tùy thuộc vô máy của bạn nữa. :big_smile:
     
  4. sadman289

    sadman289 "Có làm bài tập"

    Tham gia ngày:
    6/3/14
    Bài viết:
    17
    Đã được thích:
    8
    sao không đễ nội dung message nhỉ? mình không nhớ được cái mã! chỉ nhớ nội dung thôi :sad:
     
  5. Jacky

    Jacky "Học sinh cá biệt"

    Tham gia ngày:
    15/7/14
    Bài viết:
    977
    Đã được thích:
    681
    Nếu bạn tải ở Windows Update thì khi chạy xong vạch xanh nó sẽ làm thêm vài thủ tục nữa. Bạn cứ làm như hd nhé.
     
  6. Jacky

    Jacky "Học sinh cá biệt"

    Tham gia ngày:
    15/7/14
    Bài viết:
    977
    Đã được thích:
    681
    nhớ mã thì mới sửa được chứ bạn :big_smile:
     
  7. dothequynh

    dothequynh "Có làm bài tập"

    Tham gia ngày:
    10/2/14
    Bài viết:
    27
    Đã được thích:
    3
    Bác nào dính lỗi
    BSOD - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kfull.sys) chưa nhỉ :sweat:
     
  8. after.all

    after.all "Có làm bài tập"

    Tham gia ngày:
    24/3/14
    Bài viết:
    21
    Đã được thích:
    14
    Help me, mình dính lỗi y như cái hình trên đầu bài thì phải làm sao nhỉ :-s chẳng lẽ h down lại :too_sad::too_sad:
     
  9. viaiem

    viaiem "Học sinh kém"

    Tham gia ngày:
    19/7/15
    Bài viết:
    188
    Đã được thích:
    31
    Hy vọng mình cài không bị lỗi như thế này :shame:
     
  10. Võ Văn Thương

    Võ Văn Thương "Học sinh kém"

    Tham gia ngày:
    20/5/14
    Bài viết:
    116
    Đã được thích:
    13
    Nếu mình không nhầm thì đổi phân vùng cài đặt từ MBR sang GPT chứ. Từ NTFS thành GPT là sao??
     
  11. vietdung0615

    vietdung0615 "Có làm bài tập"

    Tham gia ngày:
    2/3/14
    Bài viết:
    23
    Đã được thích:
    2
    lỗi "80070570 0x2000C" thì sao các thím nhỉ? :surrender:
     
  12. minhhaihcm

    minhhaihcm "Đi học đều"

    Tham gia ngày:
    20/7/15
    Bài viết:
    93
    Đã được thích:
    21
    Xài bản dành cho dev thì chơi pes vô tư

    Đến khi cài hẳn bản final thì lỗi íu chơi được, cứ vào tới menu là văng ra

    Định mệnh bọn microsoft, nản
     
  13. Hiendg

    Hiendg "Mới vô lớp"

    Tham gia ngày:
    31/7/15
    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    0
    Lỗi 80240020:
    E đã làm theo hướng dẫn và update lại gần chục lần rồi mà vẫn k đc, khi tải xong rồi cuối cùng nó vẫn báo lỗi 80240020. Như vậy là sao hả các bác và khắc phục như thế nào ạ?
     
  14. Hiendg

    Hiendg "Mới vô lớp"

    Tham gia ngày:
    31/7/15
    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    0
    Mình cũng bị cái lỗi đấy và tải lại từ hôm qua đến giờ gần chục lần rồi mà vẫn k đc bạn ạ:sweat:
     
  15. ankamura

    ankamura "Học sinh cá biệt"

    Tham gia ngày:
    10/2/14
    Bài viết:
    1,729
    Đã được thích:
    1,791
    Hãy thử update qua ISO
     
    Hiendg thích bài này.
  16. ankamura

    ankamura "Học sinh cá biệt"

    Tham gia ngày:
    10/2/14
    Bài viết:
    1,729
    Đã được thích:
    1,791
    Kiểm tra thư mục C:\$Windows.~BT có gì ko bác ?
     
  17. Jacky

    Jacky "Học sinh cá biệt"

    Tham gia ngày:
    15/7/14
    Bài viết:
    977
    Đã được thích:
    681
    Tải ISO, copy ra USB. cài mới luôn, chả lỗi gì cả.
     
  18. Vỹ Spirit

    Vỹ Spirit "Học sinh tiên tiến"

    Tham gia ngày:
    12/5/15
    Bài viết:
    567
    Đã được thích:
    175
    mình cài app trong store thì bị lỗi này :sad:
    [​IMG]
     
  19. ankamura

    ankamura "Học sinh cá biệt"

    Tham gia ngày:
    10/2/14
    Bài viết:
    1,729
    Đã được thích:
    1,791
    Ấn X, tắt Windows Store đi và thử lại...
    Không đc thì thử mở Cmd (Admin) xong nhập:
    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

    Xem đc ko ?
     
    Jacky thích bài này.
  20. Another

    Another "Mới vô lớp"

    Tham gia ngày:
    31/7/15
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    hóng cao nhân chỉ cho mình lỗi này, cài 3 lần rồi :sad:[​IMG]
    [​IMG]