Xin chào!

Vui lòng đăng ký tài khoản để có thể thảo luận và nhận được những thông tin mới nhất về công nghệ từ diễn đàn.

Đăng ký ngay!

Mobifone gửi thông báo yêu cầu khách hàng bổ sung thông tin theo nghị định 49/2017/NĐ-CP

Ryankog

Administrator
Tham gia
6/4/16
Bài viết
2,690
Được thích
3,633
2931 #1

Theo nghị định 49/2017/NĐ-CP, các nhà mạng phải yêu cầu khách hàng bổ sung thông tin cũng như hình chụp đầy đủ để có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ, Viettel, VinaPhone là hai nhà mạng đã gửi thông báo và giờ đây đến lượt Mobifone.

Mobifone cho biết, hiện nay các nhà mạng đang xiết chặt quản lý các thuê bao di động để ngăn chặn tình trạng sim rác, sim không chính chủ nhằm lành mạnh hóa môi trường viễn thông cũng như quản lý và chăm sóc khách hàng được tốt hơn theo nghị định 49 được ban hành vào ngày 24/4/2017 của Bộ TT&TT.

Theo thông tin từ tổng đài viên các nhà mạng Vinaphone, Mobifone, những khách hàng cần bổ sung thông tin và ảnh chân dung chính chủ sẽ được gửi SMS thông báo, yêu cầu đến cửa hàng giao dịch là thủ tục bổ sung thông tin liên tiếp 5 ngày.

Trong thời hạn 15 ngày kể từ thời điểm nhận được tin nhắn nếu khách hàng không ra cửa hàng bổ sung thông tin thì nhà mạng sẽ tiến hành khóa 1 chiều trong 15 ngày tiếp theo nếu khách hàng vẫn không bổ sung thông tin nhà mạng sẽ khóa 2 chiều, khách hàng không thể nghe, gọi, nhắn tin hay sử dụng 3G Mobifone hoặc 3G Vinaphone.

Theo các nhà mạng, tất cả các thuê bao di động dù thông tin đã đăng ký trên hệ thống chính xác hay chưa và dù là thuê bao trả trước hay trả sau đều phải nộp ảnh chân dung.

Hiện nay nhà mạng chỉ nhắn tin cho các thuê bao có thông tin cá nhân chưa chính xác. Nếu số thuê bao của khách hàng do một người khác đứng tên, hoặc do một người đại diện của công ty đứng ra đăng ký, thì người đứng ra đăng ký phải cung cấp ảnh chân dung.

Quy định về việc chụp ảnh chân dung đăng ký chính chủ khi sử dụng sim di động theo nghị định 49 của Bộ TT&TT. Nghị định quy định các nhà mạng khi giao kết hợp động thuê bao ngoài các giấy tờ tùy thân thì cần có thê ảnh chân dung chính chủ của thuê bao đặc biệt ảnh được chụp phải rõ nét và có thông tin về thời gian, ngày, giờ chụp.

Thời hạn bổ sung ảnh chân dung chính chủ đối với từng đối tượng khách hàng sẽ có sự khác biệt. Đối với những khách hàng hòa mạng mới sau ngày 24/4/2017 cần thực hiện lấy thông tin và ảnh chân dung chính chủ ngay. Những khách hàng đã hòa mạng trước ngày 24/4/2017 thì cần bổ sung thông tin và ảnh chân dung chính chủ theo quy định trong vòng 12 tháng.
Theo: VnReview
 

xhieu94

Well-Known Member
Tham gia
13/7/14
Bài viết
725
Được thích
526
#2
Hôm trước thấy có ông kêu mỗi thằng viettel bày trò để bán thông tin, không muốn dùng viettel nữa đổi sim, giờ không biết định xài sim nào, chắc vietnammobile luôn =))
 

hamarketer

New Member
Tham gia
18/7/17
Bài viết
245
Được thích
36
#5
Lằng nhằng vãi luôn, sao không mở hệ thống trên website rồi lên đăng kí nộp qua mạng cho nhanh, thời gian đâu mà đi đi.
 

SongTra

Active Member
Tham gia
14/4/16
Bài viết
137
Được thích
76
#7
Lằng nhằng vãi luôn, sao không mở hệ thống trên website rồi lên đăng kí nộp qua mạng cho nhanh, thời gian đâu mà đi đi.
Làm như vậy thì họ đăng ký rác tùm lum thì sao. Cái này cũng bảo đảm hạn chế SIM linh tinh mà. Mình nghỉ chỉ cần đăng ký thông tin chính chủ là được rùi (Bởi CMND) ko cần lưu hình làm gì tốn bộ nhớ mà ko cần thiết.
 

Frera

New Member
Tham gia
1/5/17
Bài viết
134
Được thích
0
#9
Lỡ quên mật khẩu rồi thì mần sao bác ?
 

Titanic

Member
Tham gia
24/4/17
Bài viết
148
Được thích
0
#10
Bác soạn MK gửi 1414 thì nhà mạng sẽ gửi lại cho bác thôi
 

Frera

New Member
Tham gia
1/5/17
Bài viết
134
Được thích
0
#11
Híc , không được bác ạ. tin nhán báo không thuộc đối tượng rồi.
 

Titanic

Member
Tham gia
24/4/17
Bài viết
148
Được thích
0
#12
Chỉ có ai nhận tin nhắn mới thuộc đối tượng đk . bác có dùng máy 2 sim không đấy? coi chừng nhận tin ở số còn lại
 

Titanic

Member
Tham gia
24/4/17
Bài viết
148
Được thích
0
#14
Hổm em gọi tổng đài thì được biết không quá 24h đâu, nên nếu hết hạn dùng thì mình soạn tin lấy lại thôi
 

Frera

New Member
Tham gia
1/5/17
Bài viết
134
Được thích
0
#15
Lấy mật khẩu rồi làm sao ạ
 

LineHale

Member
Tham gia
2/5/17
Bài viết
115
Được thích
0
#16
Thì đăng nhập app hoặc trang đktt.mobifone.vn rồi mình đăng ký bác ạ
 

Frera

New Member
Tham gia
1/5/17
Bài viết
134
Được thích
0
#17
Còn mã kích hoạt lấy ở đâu, hệ thống tự động gửi cho mình đúng không bác?
 

LineHale

Member
Tham gia
2/5/17
Bài viết
115
Được thích
0
#18
trên trang dktt.mobifone.vn có chổ lấy mã đó bác, bác nhấn vào sẽ gửi mã về máy của mình
 
Tham gia
25/4/17
Bài viết
82
Được thích
2
#19
Đăng ký thông tin cũng dễ mà, bác nào gần cửa hàng mobi thì mang chứng minh + thẻ sim ra CH là được
 

Titanic

Member
Tham gia
24/4/17
Bài viết
148
Được thích
0
#20
1 chứng minh có thể đăng ký tối đa bao nhiêu số ạ
 
Top Bottom