MobiFone nói đã khắc phục hoàn toàn sự cố rớt mạng, khách hàng vẫn "than trời" vì không online được

Ryankog · 6/12/18

Từ trưa hôm nay, các khách hàng của MobiFone đã không thể vào được mạng di động 3G hoặc 4G. Nhà mạng này xác nhận và thông báo đã sửa xong từ 14h30.

Cụ thể, khoảng 11h30 hôm nay, các khách hàng tại một số khu vực như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các vùng lân cận cho biết không thể truy cập được mạng khi dùng 3G hoặc 4G, không hiệu biểu tượng kết nối,... Trao đổi với ICT News, MobiFone cho biết đã huy động lực lượng, tích cực triển khai các biện pháp ứng cứu thông tin, cân chỉnh lưu lượng trên toàn hệ thống nhằm đảm bảo thông suốt liên lạc và khắc phục hoàn toàn sự cố vào 14h30 cùng ngày.

"Chúng tôi xin được cáo lỗi cùng khách hàng và chân thành cảm ơn sự hợp tác của khách hàng với MobiFone trong sự cố kỹ thuật vừa qua" đại diện MobiFone nói.

Tuy vậy, đến thời điểm hiện tại, nhiều người dùng vẫn chưa thể kết nối mạng di động dù đã khởi động lại máy, tháo SIM,... Có vẻ như cần một thời gian nữa sự cố mới được khắc phục hoàn toàn. Bạn có dùng mạng MobiFone không? Đã vào kết nối 3G/4G được chưa?

Xem thêm:

Sau sự cố "rớt mạng", dữ liệu của 1,5 tỷ người dùng Facebook...

Hải ly cắn cáp khiến một đô thị nhỏ ở Canada "rớt mạng" trong...

Cùng chơi thử tựa game dành cho những lúc “rớt mạng” ngay trên...

Google Play Store sắp có mini game để chơi khi "rớt mạng" như khủng...

Microsoft Edge thêm mini game Let's Surf giúp người dùng đỡ chán mỗi...

MobiFone bị rớt mạng 3G/4G từ trưa nay, tổng đài chăm sóc khách hàng...