phan mem crm

Phần mềm quản lí CRM được xem là “mỏ vàng” của doanh nghiệp giúp quản lí hàng nghìn khách hàng hiệu quả. Ngày nay nhiều công ty đã sử dụng phần mềm quản lí khách hàng này vào thực tiễn kinh doanh. Vậy CRM là gì? Vì sao công nghệ này lại trở thành “phù thủy vạn năng” của doanh nghiệp? Hãy cùng...

Phần mềm quản lí khách hàng CRM luôn được xem chìa khóa vàng mở lối thành công của doanh nghiệp. Nhiều công ty đã ứng dụng thành công phần mềm miễn phí này vào việc chăm sóc khách hàng, kiếm tìm đối tác. Với những công ty chưa sử dụng công nghệ này thì sẽ có vấn đề đặt ra rằng khi nào bạn mới...

Hầu hết các doanh nghiệp đều gặp phải khó khăn trong quá trình quản lý khách hàng và chăm sóc khách hàng. Vậy làm sao để quản lý khách hàng hiệu quả? Xem thêm: Tất Tần Tật Về Phần Mềm CRM? Lý Do Doanh Nghiệp Cần Đến CRM Phần Mềm CRM – Bí Quyết Quản Lý Khách Hàng Hiệu Quả Của Các Doanh Nghiệp...

Đối với lãnh đạo các doanh nghiệp vừa và lớn, chắc hẳn không ai không biết đến phần mềm CRM. Bởi, đây được xem là công cụ hiệu quả nhất, giúp các doanh nghiệp quản trị quan hệ khách hàng. Vì vậy, mà hiện nay ngày càng có nhiều hơn các doanh nghiệp lựa chọn CRM. Vậy, giá phần mềm CRM là bao...

Khi kể đến những phần mềm quản trị khách hàng, thì ắt hẳn sẽ thật sự thiếu sót, khi không nhắc đến phần mềm CRM. Đây được đánh giá như 1 chiếc đũa “thần kỳ”, giúp các doanh nghiệp có thể quản lý hàng nghìn khách hàng 1 cách nhanh chóng, hiệu quả. Để hiểu hơn về phần mềm này, mời quý doanh...

Phần mềm CRM là một trong những phần mềm quản trị khách hàng được ưa chuộng nhất hiện nay. Thậm chí, người ta còn cho rằng phần mềm CRM chính là bí quyết quản lý khách hàng hiệu quả của các doanh nghiệp lớn. Điều này liệu có thật sự đúng? Hãy cùng tìm hiểu điều này, ngay trong bài viết dưới đây...

Ngày nay, việc quản lý tốt khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp bạn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, vì khách hàng chính là người mang lại doanh thu của doanh nghiệp. Quản lý khách hàng là vấn đề then chốt giúp doanh nghiệp gia tăng sự canh tranh và hướng tới thành công bền vững trong...

Để một doanh nghiệp ngày một lớn mạnh thì cần rất nhiều yếu tố cấu thành. Điều đó được thể hiện qua: bộ máy nhân viên, thị phần, chiến lược, doanh thu qua từng năm, hay mức độ nhận diện thương hiệu của khách hàng đối với sản phẩm… tất cả tác động và bổ sung qua lại cho nhau. Nếu mọi thứ đều tốt...

Đối với những doanh nghiệp vừa và lớn, có số lượng khách hàng đáng kể, thì người ta sẽ đặt biệt quan tâm đến những phần mềm quản lý quan hệ khách hàng. Khi đó, quý doanh nghiệp sẽ băn khoăn, không biết nên áp dụng những phần mềm online hay offline thì hiệu quả. Vậy, các phần mềm quản lý khách...

Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp hay là một giám đốc điều hành, kinh doanh thì chắc hẳn bạn sẽ thường xuyên nghe đến cụm từ CRM hay phần mềm CRM. Tuy nhiên, bạn có chắc chắn rằng mình đã hiểu tường tận CRM là gì không? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về phần mềm CRM là gì? Tại sao các doanh nghiệp lớn...

Việc quản lý và chăm sóc khách hàng, đối với các doanh nghiệp vừa và lớn, không bao giờ là điều dễ dàng. Bởi với hàng trăm, hàng nghìn lượt khách hàng, thì làm sao có thể dễ dàng kiểm soát được. Chính vì thế, quý doanh nghiệp lúc này, sẽ cần đến những phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng. Tuy...

Khách hàng là một yếu tố quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của công ty hay doanh nghiệp. Vì thế, dịch vụ chăm sóc khách hàng đang là lĩnh vực quan trọng nhất hiện nay. Trong môi trường cạnh tranh đầy khốc liệt, để duy trì sự tin tưởng với khách hàng cũng như giữ chân và tìm kiếm...