Phần mềm quản lí CRM được xem là “mỏ vàng” của doanh nghiệp giúp quản lí hàng nghìn khách hàng hiệu quả. Ngày nay nhiều công ty đã sử dụng phần mềm quản lí khách hàng này vào thực tiễn kinh doanh. Vậy CRM là gì? Vì sao công nghệ này lại trở thành “phù thủy vạn năng” của doanh nghiệp?
Hãy cùng...
