DÙNG THỬ ngày Phần mềm quản lý nhân sự và chăm sóc khách hàng MIỄN PHÍ hiệu quả CRMSales
Giải pháp số một cho chủ doanh nghiệp, chủ shop vừa và nhỏ
Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng toàn diện CRMSales. Cam kết X3 doanh số sau 3 tháng sử dụng.
Bạn đang gặp loay hoay lo lắng khi bỏ quá nhiều...
Với mỗi doanh nghiệp, khách hàng cũ chính là những người đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của bạn, đã tiếp cận và có trải nghiệm thực tế. Họ biết mọi thông tin của bạn về dịch vụ, về sản phẩm và chính 2 yếu tố này sẽ quyết định doanh nghiệp của bạn có được nhắc đến từ họ trong một dịp nào đó...
Những doanh nghiệp càng lớn thì việc quản lý hàng nghìn khách hàng mỗi ngày, hàng trăm nhân viên không phải là điều đơn giản. Doanh nghiệp nếu như tiếp tục quy trình làm việc lỗi thời sẽ nhanh chóng bị đối thủ vượt xa. Với sự ra đời của phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM, các doanh nghiệp...
Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ đã từng bước áp dụng phan mem CRM vào hệ thống kinh doanh. Tuy vậy việc xây dựng, vận hành hệ thống CRM ở mỗi doanh nghiệp thường khác nhau. Và thông thường các dữ liệu thống kê mà phần mềm quản lý quan hệ khách hàng mang lại sẽ giúp cho người quản lý dễ dàng đưa ra...
Doanh nghiệp nào cũng muốn chiếm lĩnh được thị trường, muốn tăng doanh thu bán hàng. Điều đấy là hiển nhiên và phần mềm CRM chính là công cụ giúp các doanh nghiệp đạt mục tiêu nhanh hơn. Một nghiên cứu mới đây cho thấy, các doanh nghiệp có thể tăng doanh thu bán hàng lên nhờ phần mềm quản lý...
Nếu các mục tiêu kinh doanh đã được xác định rõ ràng nhưng quá trình và kết quả sau đó lại vô cùng quan trọng và cần phải quan tâm nhiều thì doanh nghiệp khó có thể bỏ qua các hoạt động quản lý quan hệ khách hàng.
Hiện nay có rất nhiều công ty quyết định tái cấu trúc và định hướng chiến lược...
Mối quan hệ song hành giữa doanh nghiệp và khách hàng là yếu tố tiên quyết cho sự tồn tại của một doanh nghiệp. Làm thế nào để có thể tạo ra sự tương tác với khách hàng? Làm thế nào để thể biết được nhu cầu của người dùng? Làm thế nào để tìm kiếm các nguồn khách hàng mới?…Tất cả những vấn đề này...
Trong thời buổi kinh tế cạnh tranh, muốn công ty mình phát triển đều phải xây dựng bộ máy theo nguyên tắc: tuân theo thị trường và lấy khách hàng làm trung tâm. Khách hàng chính là nguồn gốc chính giúp doanh nghiệp đạt được doanh thu cao. Để có thể chăm sóc khách hàng tốt nhất, ngoài đội ngũ...
Xã hội ngày càng phát triển, công nghệ ngày càng tân tiến – cũng là lúc sự cạnh tranh giữa cách doanh nghiệp ngày càng trở lên mạnh mẽ, quyết liệt. Chính vì thế mà vấn đề gia tăng sức cạnh tranh cũng như hướng đến một sự phát triển doanh nghiệp bền vững luôn được chú trọng hàng đầu.
Và đương...
Nhờ vào CRM, nhân viên giao dịch sẽ dễ dàng tìm kiếm được nhiều đối tượng khách hàng, phối hợp với các bộ phận kỹ thuật khác nhịp nhàng hơn để thực hiện các hoạt động maketing, bán hàng cho phù hợp. Do đó, sản phẩm công nghệ này sở hữu rất nhiều tính năng phần mềm CRM mà các doanh nghiệp rất...
Phần mềm CRM là trợ thủ đắc lực giúp việc quản lí khách hàng trở nên thật đơn giản và hiệu quả. Ngày nay nhiều công ty đã ứng dụng phần mềm quản lí này trong việc kinh doanh theo lối tự động hóa. Sẽ thật tiếc nuối và khó khăn nếu bạn không biết đến công nghệ quản lí khách hàng bằng CRM như nhiều...
Hầu hết các doanh nghiệp đều gặp phải khó khăn trong quá trình quản lý khách hàng và chăm sóc khách hàng. Vậy làm sao để quản lý khách hàng hiệu quả?
Xem thêm:
Tất Tần Tật Về Phần Mềm CRM? Lý Do Doanh Nghiệp Cần Đến CRM
Phần Mềm CRM – Bí Quyết Quản Lý Khách Hàng Hiệu Quả Của Các Doanh Nghiệp...
Phần mềm CRM là một trong những phần mềm quản trị khách hàng được ưa chuộng nhất hiện nay. Thậm chí, người ta còn cho rằng phần mềm CRM chính là bí quyết quản lý khách hàng hiệu quả của các doanh nghiệp lớn. Điều này liệu có thật sự đúng? Hãy cùng tìm hiểu điều này, ngay trong bài viết dưới đây...
Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp hay là một giám đốc điều hành, kinh doanh thì chắc hẳn bạn sẽ thường xuyên nghe đến cụm từ CRM hay phần mềm CRM. Tuy nhiên, bạn có chắc chắn rằng mình đã hiểu tường tận CRM là gì không? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về phần mềm CRM là gì? Tại sao các doanh nghiệp lớn...
Việc quản lý và chăm sóc khách hàng, đối với các doanh nghiệp vừa và lớn, không bao giờ là điều dễ dàng. Bởi với hàng trăm, hàng nghìn lượt khách hàng, thì làm sao có thể dễ dàng kiểm soát được. Chính vì thế, quý doanh nghiệp lúc này, sẽ cần đến những phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng.
Tuy...
