phần mềm quản lý crm

Hoạt động quản trị quan hệ khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận với khách hàng cũng như tạo mối quan hệ tốt đẹp với họ. Quản trị khách hàng không chỉ diễn ra ở một bộ phận nhất định mà cần có sự phối hợp giữa nhiều vị trí trong công ty. Và công cụ công nghệ hỗ trợ đắc lực cho...

Chúng ta biết rằng có khách hàng mới có sự phát triển của môt doanh nghiệp. Vì chính khách hàng là người bỏ tiền ra để mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn. Việc thiết lập mối quan hệ tốt đẹp sẽ có ý nghĩa đặc biệt quan trọng cho sự phát triển lớn mạnh đó. Vậy làm thế nào để quản lý quan...

CRM hay phần mềm CRM đang là những từ khoá hot hiện nay thường xuyên được dùng trong các cuộc trao đổi về quản lý ở doanh nghiệp. Ấn tượng đầu tiên khi nói về CRM là nó liên quan đến việc sử dụng công nghệ để quản lý thật tốt mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng và đối tác của mình. Vậy...

Phần mềm quản trị quan hệ khách hàng CRM là một trong những phần mềm được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Thậm chí, người ta còn phóng đại sự phổ biến của phần mềm này bằng câu nói: “99% doanh nghiệp lớn đều phải nhờ đến phần mềm quản lý khách hàng CRM“. Xem thêm: Phần Mềm CRM- Giải Pháp...

Trong thời kỳ cách mạng công nghệ hiện nay, một trong những yếu tố vô cùng quan trọng để các doanh nghiệp phát triển đó chính là quản lý chăm sóc khách hàng tốt. Những doanh nghiệp lớn họ đã thành công vì họ đã tìm ra được bí quyết. Đó chính là sử dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM? Vậy phần...

Nền kinh tế hiện đại ngày càng phát triển. Thị trường kinh doanh cũng ngày càng trở nên phong phú với sức cạnh tranh mạnh mẽ, quyết liệt. Vì lẽ đó, các doanh nghiệp cũng gặp nhiều khó khăn hơn trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng. Vậy làm sao để giải quyết được vấn đề này? Mời quý doanh...

Chúng ta đều biết rằng, đạt được thành công trong kinh doanh không phải là chuyện dễ dàng một sớm một chiều. Muốn chiếm lĩnh thị trường, doanh nghiệp cần có sự nỗ lực và tập trung của tất cả nguồn nhân lực kèm theo đó là chiến lược phát triển kinh doanh toàn diện. Ngoài ra, để đẩy mạnh hiệu quả...

Phần mềm CRM hay phần mềm quản trị quan hệ khách hàng đang là những từ khóa hot được dùng thường xuyên trong các cuộc trao đổi về quản lý ở doanh nghiệp. CRM là một chiến lược tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, thu về hiệu quả đáng nể góp phần cho doanh nghiệp phát triển lên một tầm cao mới. Vì...

Đối với 1 doanh nghiệp vừa và lớn, việc quản lý và chăm sóc khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Bởi, các doanh nghiệp hiểu rằng, khách hàng chính là “chìa khoá” cho sự thành công. Vậy, đâu là phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng tốt nhất hiện nay? Xem thêm: Phần Mềm Quản Lý Khách Hàng...

Phần mềm CRM là trợ thủ đắc lực giúp việc quản lí khách hàng trở nên thật đơn giản và hiệu quả. Ngày nay nhiều công ty đã ứng dụng phần mềm quản lí này trong việc kinh doanh theo lối tự động hóa. Sẽ thật tiếc nuối và khó khăn nếu bạn không biết đến công nghệ quản lí khách hàng bằng CRM như nhiều...

Phần mềm CRM hay phần mềm quản trị quan hệ khách hàng đang là những từ khóa hot được dùng thường xuyên trong các cuộc trao đổi về quản lý ở doanh nghiệp. CRM là một chiến lược tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, thu về hiệu quả đáng nể góp phần cho doanh nghiệp phát triển lên một tầm cao mới. Vì...

Đối với 1 doanh nghiệp vừa và lớn, việc quản lý và chăm sóc khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Bởi, các doanh nghiệp hiểu rằng, khách hàng chính là “chìa khoá” cho sự thành công. Vậy, đâu là phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng tốt nhất hiện nay? Xem thêm: Phần Mềm Quản Lý Khách Hàng...

Phần mềm CRM là một trong những phần mềm quản trị khách hàng được ưa chuộng nhất hiện nay. Thậm chí, người ta còn cho rằng phần mềm CRM chính là bí quyết quản lý khách hàng hiệu quả của các doanh nghiệp lớn. Điều này liệu có thật sự đúng? Hãy cùng tìm hiểu điều này, ngay trong bài viết dưới đây...

Đối với những doanh nghiệp vừa và lớn, có số lượng khách hàng đáng kể, thì người ta sẽ đặt biệt quan tâm đến những phần mềm quản lý quan hệ khách hàng. Khi đó, quý doanh nghiệp sẽ băn khoăn, không biết nên áp dụng những phần mềm online hay offline thì hiệu quả. Vậy, các phần mềm quản lý khách...

Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp hay là một giám đốc điều hành, kinh doanh thì chắc hẳn bạn sẽ thường xuyên nghe đến cụm từ CRM hay phần mềm CRM. Tuy nhiên, bạn có chắc chắn rằng mình đã hiểu tường tận CRM là gì không? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về phần mềm CRM là gì? Tại sao các doanh nghiệp lớn...

Khách hàng là một yếu tố quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của công ty hay doanh nghiệp. Vì thế, dịch vụ chăm sóc khách hàng đang là lĩnh vực quan trọng nhất hiện nay. Trong môi trường cạnh tranh đầy khốc liệt, để duy trì sự tin tưởng với khách hàng cũng như giữ chân và tìm kiếm...