Đầu tiên và quan trọng nhất, một hệ thống CRM nên phục vụ các nhà quản lý cấp cao như nhân viên bán hàng, người quản lý và giám đốc điều hành. Chọn một phần mềm CRM có các tính năng sau để hỗ trợ và trao quyền cho nhóm bán hàng của bạn:
1. Quản lý danh bạ trong CRM
Chọn một hệ thống CRM không có...
Phần mềm CRMSales giải pháp chăm sóc khách hàng toàn diện
Không chỉ hỗ trợ các tính năng quản lý, chăm sóc khách hàng hiệu quả, CRMSales còn có tính năng tự động tiếp thị đa kênh.Tính năng này cho phép tạo ra một trường làm việc tập trung, chuyên nghiệp thông qua việc quản lý thời gian, công...
Bên cạnh các hoạt động chăm sóc, việc quản lý khách hàng cũng được xem là nhiệm vụ vô cùng cần thiết. Bởi nó ảnh hưởng tới trực tiếp tới công việc kinh doanh của doanh nghiệp. Hiểu đơn giản, vì khách hàng chính là người tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp nên việc quản lý khách hàng chính là việc...
Bên cạnh các hoạt động chăm sóc, việc quản lý khách hàng cũng được xem là nhiệm vụ vô cùng cần thiết. Bởi nó ảnh hưởng tới trực tiếp tới công việc kinh doanh của doanh nghiệp. Hiểu đơn giản, vì khách hàng chính là người tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp nên việc quản lý khách hàng chính là việc...
Quản lý thông tin khách hàng luôn là vấn đề được các doanh nghiệp ưu tiên hàng đầu. Thậm chí, các chủ doanh nghiệp không ngại chi mạnh tay để sở hữu các ứng dụng phần mềm quản lý khách hàng hiệu quả. Vậy thông tin khách hàng có tầm quan trọng như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới...
Quản lý thông tin khách hàng là một trong những hoạt động quan trọng của mỗi doanh nghiệp. Nhưng không dễ dàng để có thể quản lý một cách hiệu quả. Và đây là một số khó khăn khi quản lý thông tin khách hàng và các giải pháp khắc phục.
1. Khó khăn khi quản lý thông tin khách hàng
1.1. Dữ liệu...
Không khó để có thể nhận ra rằng, hầu hết các doanh nghiệp hiện nay đều trang bị cho mình những ứng dụng phần mềm lưu trữ thông tin khách hàng để quản lý hiệu quả và bảo mật tốt hơn. Hãy cùng điểm lại những lợi ích tuyệt vời mà phần mềm mang không chỉ cho doanh nghiệp mà cả chính khách hàng của...
Không dễ dàng để có thể quản lý và gìn giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Vậy làm thế nào để quản lý thông tin khách hàng hiệu quả. Cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé.
1. Quản lý thông tin khách hàng là gì?
Quản lý thông tin...
Làm thế nào để quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả nhất? Hiện nay rất nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc quản lý thông tin khách hàng. Phần mềm quản lý khách hàng Abit sẽ cho bạn câu trả lời trong bài viết dưới đây.
1. Làm thế nào để quản lý thông tin một cách hiệu quả...
Doanh nghiệp nào cũng muốn chiếm lĩnh được thị trường, muốn tăng doanh thu bán hàng. Điều đấy là hiển nhiên và phần mềm CRM chính là công cụ giúp các doanh nghiệp đạt mục tiêu nhanh hơn. Một nghiên cứu mới đây cho thấy, các doanh nghiệp có thể tăng doanh thu bán hàng lên nhờ phần mềm quản lý...
Phần mềm CRM hay phần mềm quản trị quan hệ khách hàng đang là những từ khóa hot được dùng thường xuyên trong các cuộc trao đổi về quản lý ở doanh nghiệp. CRM là một chiến lược tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, thu về hiệu quả đáng nể góp phần cho doanh nghiệp phát triển lên một tầm cao mới. Vì...
Đối với lãnh đạo các doanh nghiệp vừa và lớn, chắc hẳn không ai không biết đến phần mềm CRM. Bởi, đây được xem là công cụ hiệu quả nhất, giúp các doanh nghiệp quản trị quan hệ khách hàng. Vì vậy, mà hiện nay ngày càng có nhiều hơn các doanh nghiệp lựa chọn CRM.
Vậy, giá phần mềm CRM là bao...
Khi kể đến những phần mềm quản trị khách hàng, thì ắt hẳn sẽ thật sự thiếu sót, khi không nhắc đến phần mềm CRM. Đây được đánh giá như 1 chiếc đũa “thần kỳ”, giúp các doanh nghiệp có thể quản lý hàng nghìn khách hàng 1 cách nhanh chóng, hiệu quả.
Để hiểu hơn về phần mềm này, mời quý doanh nghiệp...
Một doanh nghiệp muốn vững mạnh trừ khi họ duy trì được mối quan hệ bền chặt với khách hàng của mình và nhận biết được CRM software là gì? Đây là phần mềm quản lý khách hàng, không chỉ giúp doanh nghiệp quản lý chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp mà còn tối ưu quá trình chăm sóc khách hàng, quản...
Phần mềm CRM hay phần mềm quản trị quan hệ khách hàng đang là những từ khóa hot được dùng thường xuyên trong các cuộc trao đổi về quản lý ở doanh nghiệp. CRM là một chiến lược tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, thu về hiệu quả đáng nể góp phần cho doanh nghiệp phát triển lên một tầm cao mới. Vì...
Hầu hết các doanh nghiệp đều gặp phải khó khăn trong quá trình quản lý khách hàng và chăm sóc khách hàng. Vậy làm sao để quản lý khách hàng hiệu quả?
Xem thêm:
Tất Tần Tật Về Phần Mềm CRM? Lý Do Doanh Nghiệp Cần Đến CRM
Phần Mềm CRM – Bí Quyết Quản Lý Khách Hàng Hiệu Quả Của Các Doanh Nghiệp...
Đối với lãnh đạo các doanh nghiệp vừa và lớn, chắc hẳn không ai không biết đến phần mềm CRM. Bởi, đây được xem là công cụ hiệu quả nhất, giúp các doanh nghiệp quản trị quan hệ khách hàng. Vì vậy, mà hiện nay ngày càng có nhiều hơn các doanh nghiệp lựa chọn CRM.
Vậy, giá phần mềm CRM là bao...
Khi kể đến những phần mềm quản trị khách hàng, thì ắt hẳn sẽ thật sự thiếu sót, khi không nhắc đến phần mềm CRM. Đây được đánh giá như 1 chiếc đũa “thần kỳ”, giúp các doanh nghiệp có thể quản lý hàng nghìn khách hàng 1 cách nhanh chóng, hiệu quả.
Để hiểu hơn về phần mềm này, mời quý doanh...
Để một doanh nghiệp ngày một lớn mạnh thì cần rất nhiều yếu tố cấu thành. Điều đó được thể hiện qua: bộ máy nhân viên, thị phần, chiến lược, doanh thu qua từng năm, hay mức độ nhận diện thương hiệu của khách hàng đối với sản phẩm… tất cả tác động và bổ sung qua lại cho nhau. Nếu mọi thứ đều tốt...
