Cuộc khủng hoảng COVID-19 đã thay đổi đáng kể ngành dịch vụ F&B từ mô hình kinh doanh, quy trình vận hành cho đến kênh bán hàng, nhân sự lao động,… để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Cách người tiêu dùng tiếp cận các nhà hàng/cafe nói chung cũng có nhiều biến chuyển mới. Sau khi vượt qua những...
Từ đầu năm 2021 trở lại đây, tính năng tích điểm trên Zalo OA đã và đang được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng thay cho những loại hình tích điểm truyền thống khác. Chính vì thế mà hiện nay, tính năng này đang dần trở thành một xu hướng mới trong các hoạt động về tích điểm và thăng hạng thành...