quan ly thong tin khach hang

Nền tảng công nghệ thông tin phát triển, cộng thêm sự bùng nổ mạnh mẽ của hoạt động logistic đã thúc đẩy hoạt động kinh doanh online tăng trưởng mạnh. Tuy nhiên, vấn đề giao nhận và thanh toán hàng hóa thông qua bên thứ 3(COD) lại là nỗi trăn trở của rất nhiều các chủ shop kinh doanh. Vậy làm...

Với một thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, liệu rằng có nên tìm kiếm một ứng dụng phần mềm quản lý đơn hàng để hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh hay không. Hãy tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây nhé. 1. Phần mềm tiện sử dụng Giao diện đơn giản, trực quan dễ sử dụng, người dùng có...

Ngày nay với thời đại công nghệ, phần mềm quản lý dần trở thành xu thế. Phần mềm CRM được đánh giá là phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất. Xem thêm: Quản Lý Hàng Nghìn Khách Hàng Dễ Như Không Với Phần Mềm CRM Phần Mềm CRM- Chìa Khóa Vàng Cho Quản Trị Khách Hàng Hệ thống CRM là gì? Hệ thống...

Chúng ta biết rằng có khách hàng mới có sự phát triển của môt doanh nghiệp. Vì chính khách hàng là người bỏ tiền ra để mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn. Việc thiết lập mối quan hệ tốt đẹp sẽ có ý nghĩa đặc biệt quan trọng cho sự phát triển lớn mạnh đó. Vậy làm thế nào để quản lý quan...

Nếu các mục tiêu kinh doanh đã được xác định rõ ràng nhưng quá trình và kết quả sau đó lại vô cùng quan trọng và cần phải quan tâm nhiều thì doanh nghiệp khó có thể bỏ qua các hoạt động quản lý quan hệ khách hàng. Hiện nay có rất nhiều công ty quyết định tái cấu trúc và định hướng chiến lược...

Nhờ vào CRM, nhân viên giao dịch sẽ dễ dàng tìm kiếm được nhiều đối tượng khách hàng, phối hợp với các bộ phận kỹ thuật khác nhịp nhàng hơn để thực hiện các hoạt động maketing, bán hàng cho phù hợp. Do đó, sản phẩm công nghệ này sở hữu rất nhiều tính năng phần mềm CRM mà các doanh nghiệp rất...