Từ ngày 01/03/2020, khách hàng đang sử dùng SIM Viettel sẽ được hỗ trợ thêm 3 SIM phụ để phục vụ lắp trên các thiết bị như là máy tính bảng, thiết bị đeo... khỏi lo dùng nhiều SIM, lo nạp tiền, gói data hết hạn, hay quên điện thoại... SIMphụ có thể thực hiện cuộc gọi, nhưng không thể nhắn tin...
