5052
#1
Nhiều người dùng Netflix Việt Nam mới đây cho biết, tài khoản của họ không thể truy cập và xem phim như bình thường vì lỗi “M7111-1331 Error”. Tuy nhiên, đây động thái mới từ Netflix trong việc kiểm soát vấn đề “gian lận” từ người dùng.
Hiện tượng này xảy ra từ ngày 21/4 khi nhiều người dùng than phiền họ không thể sử dụng tài khoản Netflix để xem phim như thông thường, thay vào đó là dòng lỗi “M7111-1331 Error”. Qua tìm hiểu, hầu như tất cả những tài khoản này đều được đăng kí tại Thổ Nhĩ Kỳ. Nhưng tại sao Netflix lại chặn những tài khoản có “xuất xứ” từ Việt Nam này?
Đây hoàn toàn những tài khoản “sạch” được đăng kí bằng email, thẻ tín dụng chính chủ và thậm chí là đã hoạt động được một thời gian khá dài. Tuy nhiên, lợi dụng giá bán tại thị trường Thổ Nhĩ Kỳ rất rẻ, nhiều người dùng đã sử dụng các phần mềm VPN để chuyển IP sang quốc gia này để đăng kí và hưởng giá bản chỉ bằng 1 nửa so với giá tại Việt Nam. Cụ thể, giá của gói Premium ở Việt Nam đang có giá 260.000VND, trong khi đó ở Thổ Nhĩ Kỳ chỉ có giá 41.99 TL (khoảng 150.000VND).
Giá các gói tại thị trường Thổ Nhĩ Kỳ chỉ bằng một nửa so với giá tại Việt Nam.
Có thể Netflix đã có thông tin về vấn đề này nên đã có động thái chặn tài khoản như trong thời gian gần đây. Hiện tại, một số tài khoản đăng ký tại Mỹ, châu Âu cũng không xem được nội dung cho thị trường Việt Nam như trước.
Với những trường hợp như trên, người dùng cần liên hệ với trung tâm trợ giúp của Netflix trên website để mở lại và chuyển đăng ký thanh toán về Việt Nam. Dữ liệu cá nhân, lịch sử phim không bị thay đổi.
Xem thêm:
Last edited by a moderator: