- Tham gia
- 3/2/17
- Bài viết
- 835
- Được thích
- 978
8405
#1
Một vấn đề "nan giải" đối với các khách hàng sử dụng SIM 11 số sau khi có thông tin sẽ được chuyển đổi về SIM 10 số là các thông tin giao dịch với ngân hàng hay các vấn đề liên quan sẽ được giải quyết như thế nào?
Việc thay đổi mã mạng như vậy sẽ tác động rất lớn đến các hoạt động giao dịch đòi hỏi thông tin chính chủ, trong đó có số điện thoại đăng ký ban đầu. Và thắc mắc lớn nhất là "không biết sau khi chuyển đổi mã mạng, họ có được Ngân hàng hỗ trợ thay đổi số điện thoại cũ hay không"? Trao đổi về vấn đề này, ông Trần Mạnh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết:
"Về mặt thông báo, chúng tôi có thông tin tuyên truyền đến các doanh nghiệp. Do vậy, chính các ngân hàng cũng nắm được các số thuê bao được chuyển đổi đó trước đây như thế nào. Người sử dụng có thể chủ động thay đổi, nếu ta không thay đổi thì ngân hàng cũng biết được. Tuy nhiên, không nhất thiết phải thay đổi ngay, mà có dịp nào đó thì ta có thể ra ngân hàng thay đổi sau".
Về việc hỗ trợ Ngân hàng chuyển đổi số thuê bao cho khách hàng đăng ký tài khoản trước đó, Thứ trưởng Phạm Hồng Hải cho biết, sẽ khó để Ngân hàng tự đổi số điện thoại cho khách hàng nếu như người sử dụng chưa đổi hoặc chưa muốn đổi. Do vậy, có nhiều nội dung người sử dụng phải tự khai báo, tự chủ động thay đổi số thuê bao của mình.
TECHRUM sẽ thông tin đến bạn khi có cập nhật mới. Chúc các bạn vui vẻ!
Xem thêm:
Tham khảo: VTC News
Last edited by a moderator: