2132
#1
Rất nhiều người dùng Galaxy S10 gần đây phàn nàn về việc hao pin chờ trên chiếc smartphone của họ. Đáng chú ý, các phàn nàn trên A hay Reddit đều liên quan đến chiếc S10 phiên bản chạy chip Exynos. Các bài test khác nhau đã được tiến hành để tìm ra “ngọn ngành” câu chuyện. Và chính Samsung cũng xác nhận họ đã biết về vấn đề này.
Việc gọi và nhận cuộc gọi VoIP trên Galaxy S10 được xác nhận là nguyên nhân chính gây ra lỗi sụt pin chờ và chỉ ảnh hưởng đến phiên bản sử dụng chip Exynos. Gọi và nhận cuộc gọi đến bằng các phần mềm VoIP phổ biến như WhatsApp, Viber và Facebook Messenger hay các ứng dụng khác chặn không cho máy kích hoạt chế độ “deep sleep” khi ở chế độ chờ.
Bên cạnh đó, vấn đề liên quan đến cảm biến tiệm cận cũng được cho là nguyên nhân dẫn đến việc sụt pin do không cho phép thiết bị kích hoạt chế độ “deep sleep” cho đến khi được khởi động lại. Có nghĩa CPU vẫn sẽ hoạt động ở xung nhịp cao khi máy không có bất kỳ tác vụ nào, thậm chí là đang được đặt trong túi quần vẫn sẽ bị hao pin.
Việc gọi và nhận cuộc gọi VoIP được xem là nguyên nhân chính gây hiện tượng sụt pin chờ trên Galaxy S10.
Trước các thông tin này, trang PhoneArena đã liên hệ trực tiếp với Samsung và nhận được phản hồi chính thức từ hãng:
“Samsung đã biết được vấn đề này và sẽ update bản fix lỗi sớm nhất có thể. Chúng tôi khuyến nghị người dùng Galaxy S10 cập nhật phần mềm trên máy lên phiên bản mới nhất.”
Rất may đây chỉ là lỗi liên quan đến phần mềm và sẽ được sửa thông qua các bản update OTA. TECHRUM sẽ tiếp tục cập nhật đến bạn thông tin mới nhất và cách cập nhật phần mềm Galaxy S10 trong thời gian tới.
Xem thêm:
@hieucocc | TECHRUM | phonearena