1788
#1
Vừa qua, nhiều người dùng smartphone của Samsung đã gặp phải lỗi máy tự động về chế độ Recovery và không thể sử dụng được. Samsung sau khi xác nhận lỗi và đưa ra biện pháp sửa chữa tạm thời thì hôm nay đã công bố lý do dẫn đến lỗi này.
Theo đó, ngày 23/5/2020 là nhằm ngày 1/4 âm lịch, bắt đầu tháng "nhuận" trong năm Âm lịch 2020, điều này nguyên nhân dẫn đến sự cố ở các nước có sử dụng Âm lịch, do đó ngoài Việt Nam thì nhiều người dùng ở Trung Quốc cũng bị lỗi nói trên.
Vấn đề này xảy ra bởi vì Màn Hình Khóa và chế độ hiển thị Always On trên các thiết bị Galaxy sử dụng Android 9, gặp phải lỗi phần mềm liên quan đến tháng “Nhuận” trong lịch Âm. Lỗi này đã được Samsung phát hiện và phát hành bản vá lỗi từ tháng 7 năm 2019. Nhưng nếu không thường xuyên cập nhật phần mềm sẽ dễ bị dính lỗi này.
Các thiết bị bị ảnh hưởng được thống kê là những smartphone Galaxy với Hệ điều hành Android 9 tại Trung Quốc và Việt Nam. Bao gồm: Galaxy S8, S9, S10, Note 8, Note 9, Một số thiết bị dòng Galaxy A và máy tính bảng.
Samsung khuyến cáo khách hàng nên thường xuyên cập nhật phần mềm để máy sử dụng ổn định, bảo mật hơn. Nếu đang bị trường hợp này, các bạn có thể xem cách khắc phục tạm thời được Samsung đưa ra trong bài dưới:
Theo: Samfanscom, Ảnh bìa: Internet