2767
#1
Apple đang đánh giá sự quan tâm của người dùng đến các phụ kiện đi kèm với dòng sản phẩm iPhone 12, với cuộc khảo sát hỏi chủ sở hữu liệu họ có sử dụng cáp USB-C đi kèm hay không.
Trước đó vào năm 2020, Apple đã thực hiện một cuộc khảo sát khách hàng tương tự về cốc sạc đi kèm với iPhone. Apple đã loại bỏ bộ sạc và EarPods khỏi hộp iPhone của mình bắt đầu từ tháng 10, hãng cho biết sự thay đổi này sẽ làm giảm đáng kể tác động của sản phẩm đối với môi trường.
Theo 9to5Mac, những người mua dòng iPhone 12 đang nhận được các cuộc khảo sát hỏi xem họ có thực sự sử dụng các phụ kiện đi kèm với thiết bị của mình hay không, bao gồm cả cáp nguồn, dụng cụ tháo lắp SIM và miếng dán Apple.
Ngoài ra, Apple cũng đang hỏi người dùng về trải nghiệm Face ID trên dòng sản phẩm iPhone 12 và iPhone 12 Pro. Điều đó xuất hiện trong bối cảnh có tin đồn rằng công ty đang nghiên cứu để cải thiện hệ thống xác thực sinh trắc học trong các thế hệ iPhone tương lai, một quyết định có thể cho thấy sự tích hợp công nghệ Touch ID dưới màn hình.
Apple thường tham gia vào công việc khảo sát sau bán hàng để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng. Hiện chưa rõ công ty có kế hoạch hành động đối với thông tin thu thập được từ bảng câu hỏi hay không.
Xem thêm:
Theo: 9to5mac
