4917
#1
Khi Apple giới thiệu thiết kế MacBook Pro gây tranh cãi của mình vào năm 2016, cũng là lúc công ty sắp phải đối mặt với hàng loạt vụ kiện - không chỉ vụ kiện tập thể đối với bàn phím bướm, mà còn bị kiện về loại cáp màn hình mỏng manh. Thẩm phán Edward Davila đã quyết định để vụ kiện “flexgate” được tiếp tục, phán quyết rằng Apple lẽ ra phải biết rằng sản phẩm bị lỗi nhưng vẫn tiếp tục bán chúng.
“Tòa án nhận thấy rằng việc kiểm tra trước khi phát hành kết hợp với các cáo buộc về khiếu nại của khách hàng là đủ để cho thấy rằng Apple đã nhận biết về lỗi bị cáo buộc”, thẩm phán cho biết.
Flexgate là lỗi khi phần dưới màn hình MacBook hiển thị các điểm sáng không đều nhau do cáp bị lỗi.
Một phần của cuộc tranh cãi về flexgate là xung quanh cách Apple giải quyết vấn đề khi lần đầu tiên công khai vào cuối năm 2018 - trước tiên bằng cách âm thầm hoán đổi một sợi cáp mới, dài hơn một chút vào những chiếc MacBook mới hơn và chỉ mở chương trình sửa chữa miễn phí điển hình của hãng vài tháng sau 15.000 người dùng đã ký vào một bản kiến nghị và vấn đề đã được đưa ra trên báo chí.
Không giống như vụ kiện bàn phím cánh bướm, vụ kiện flexgate dường như chưa phải là một vụ kiện tập thể được chứng nhận - nhưng hiện có chín nguyên đơn khác nhau trong vụ kiện duy này và thẩm phán đang mời họ gửi đơn khiếu nại sửa đổi mới.
Xem thêm:
Theo: TheVerge
