- Tham gia
- 5/10/17
- Bài viết
- 4,484
- Được thích
- 2,521
3409
#1
Redmi K20 và K20 Pro được trang bị chipset mạnh mẽ của Qualcomm khi chúng ra mắt vào năm 2019, đi kèm với màn hình AMOLED tràn viền, camera thò thụt. K20 được trang bị Snapdragon 730G, ngay lập tức trở thành một trong những mẫu smartphone tầm trung bán chạy nhất năm 2019. Trong khi K20 Pro lại được trang bị chipset đầu bảng của Qualcomm vào thời điểm đó là Snapdragon 855.
Gần ba năm đã trôi qua và Xiaomi sắp kết thúc hỗ trợ cho Redmi K20 Series, tuy nhiên những người dùng đang sử dụng bản cập nhật mới nhất trên Redmi K20 và K20 Pro phản ánh rằng có vô số lỗi trong bản cập nhật này và về cơ bản Xiaomi đang cố tình bỏ qua những lỗi này và không sửa chúng. Một trong những dòng smartphone được trang bị cấu hình cao nhưng giá hấp dẫn vào năm 2019 trở thành một "đứa con rơi" của Xiaomi vào năm 2022.
Redmi K20 và K20 Pro ban đầu được ra mắt với MIUI 10 (Android 9 Pie). Xiaomi đã cập nhật các thiết bị này lên MIUI 12 (Android 10) và MIUI 12.5 (Android 11) . Theo một số chủ sở hữu Redmi K20 và K20 Pro đã lên Twitter để phàn nàn về việc Xiaomi không còn hỗ trợ, bản cập nhật MIUI 12.5 mới nhất mang đến với vô số lỗi cho Redmi K20 và K20 Pro mà họ đang sử dụng.
Cụ thể, một số người dùng Redmi K20 và K20 Pro phàn nàn tới 100 lỗi khác nhau trên smartphone của họ. Theo người dùng, hơn 100 lỗi đã được thông báo cho Xiaomi, nhưng không có câu trả lời nào được đưa ra. Bình luận mới nhất từ trang hỗ trợ Xiaomi tại Ấn Độ xác nhận rằng Redmi K20 Series đã chính thức kết thúc chu kỳ cập nhật và hỗ trợ.
Vấn đề ở đây không chỉ đơn giản là sự kết thúc của chu kỳ cập nhật, trên thực tế, đó là cách thế giới smartphone Android này hoạt động. Khi các thiết bị sắp hoàn thành chu kỳ cập nhật ba năm, các nhà sản xuất sẽ dần dần hỗ trợ chậm lại. Bất chấp những lời phàn nàn, cho đến nay Xiaomi đã không thừa nhận những vấn đề này và khiến tất cả người dùng ngạc nhiên khi điều này đồng nghĩa với việc Redmi K20 Series đã bị ngừng hỗ trợ.
Theo Gizchina
Xem thêm:
