6 rắc rối với máy tính bảng Sony Xperia Z2 và cách khắc phục

Quý Anh

Pháp Trị và Kỷ Luật!
Tham gia
11/3/14
Bài viết
233
Được thích
407
6566 #1

Máy tính bảng Sony Xperia Z2 là thiết bị được trang bị các công nghệ cao thuộc hàng thượng thừa đóng gói trong một thiết kế thon gọn, và đây là điều không ai có thể phủ nhận. Dù vậy, ngay cả khi "tốt nhất trong số những thứ tốt nhất" thì vẫn có thể phát sinh vài rắc rối. Hôm nay, chúng ta cùng tìm hiểu những rắc rối ấy là gì và làm thế nào để khắc phục nhé.

Rắc rối #1 – Các vấn đề về màn hình cảm ứng

Nhiều người dùng than phiền họ gặp phải các rắc rối như không thể đăng ký danh bạ, chức năng double-tap để bật màn hình hoạt động không nhất quán, rồi cả việc màn hình khóa không hồi đáp. Và có ghi nhận rằng chỉ vài vùng đơn lẻ trên màn hình mới gặp các vấn đề này, trong khi các phần khác hoạt động bình thường.

Giải pháp:
  • Khởi động lại máy (Soft reset) có thể giúp bạn khắc phục rắc rối.
  • Nếu bạn đang vừa cắm sạc vừa dùng thiết bị, hãy rút sạc ra vì có thể việc sạc là nguyên nhân gây nên rắc rối.
  • Kiểm tra màn hình cảm ứng bằng cách vào Settings – About Device – Diagnostics – Test device và thực hiện việc kiểm tra touchscreen. Nếu bạn không tìm thấy tính năng này, bạn có thể tải về ứng dụng Diagnostics từ Xperia store.
  • Thử đặt lại máy về tình trạng xuất xưởng ban đầu (factory reset) để xóa bỏ những dữ liệu hoặc rắc rối gây ra bởi bộ nhớ tạm dữ liệu (data cache).
  • Gắn thiết bị vào máy tính và dùng phần mềm companion trên máy tính để sửa thiết bị.
  • Cần bảo đảm phần mềm companion của bạn luôn được cập nhật. Bản cập nhật mới nhất của phần mềm được biết là giúp ích rất nhiều đối với các rắc rối về màn hình cảm ứng.
Rắc rối #2 – Không thể bật thiết bị

Một số người dùng khác thì cho biết thiết bị không thể bật lên dù đã nhấn và giữ nút nguồn.

Giải pháp:
  • Soft reset có thể giúp giải quyết vấn đề.
  • Giữ nút nguồn và phím tăng âm lượng trên thiết bị khoảng vài giây cho đến khi bạn cảm thấy 3 lượt rung nhẹ, sau đó bật lại thiết bị.
  • Kiểm tra xem thiết bị còn đầy pin hay không bằng cách cắm sạc cho đầy, và khởi động lại sau đó.
Rắc rối #3 – Màn hình bị uốn cong hoặc ọp ẹp

Đôi khi thiết bị của bạn sẽ bị uốn cong không còn giữ được hình dạng như ban đầu. Điều này có thể vì nhiệt độ, môi trường sử dụng khiến bộ khung của máy trở nên ọp ẹp hoặc lỏng mép xung quanh.

Giải pháp:

  • Cách khắc phục duy nhất là bạn liên hệ với dịch vụ bảo hành của Sony để yêu cầu đổi mới thiết bị khác. Miễn là bạn còn hạn bảo hành thì không có lý do gì để bạn bị từ chối thay thiết bị khác.
Rắc rối #4 – Không kết nối được WiFi hoặc bị đứt kết nối thường xuyên

Cũng có thể bạn sẽ gặp trường hợp không thể kết nối thiết bị với hệ thống WiFi, hoặc kết nối được nhưng lại thường xuyên mất kết nối.

Giải pháp:
  • Tắt đồng thời cả router và Xperia Z2 Tablet trong vài giây, sau đó bật cả hai lên lại. Điều này sẽ giúp làm "tươi" kết nối và thường là giải quyết được vấn đề.
  • Nếu giải pháp trên không khắc phục được, bạn hãy vô Settings – Wi-Fi và bấm vào biểu tượng dấu 3 chấm ở dưới cùng bên phải để vào mục mở rộng thêm. Thiết lập “Keep Wi-Fi on during sleep” ở chế độ “Always,” và bỏ chọn “avoid poor connections.”
  • Vào Wi-Fi Settings, nhấn giữ lên tên kết nối ít giây, tiếp theo chọn “forget network.” Thiết lập lại kết nối mạng từ đầu.
  • Đổi chế độ hay kênh trên router Wi-Fi. Tải về ứng dụng Wi-Fi Analyzer từ Google Play Store, kiểm tra xem các kênh nào đang kẹt và thay đổi cho phù hợp.
  • Cần xem lại bộ lọc MAC có tắt không. Vào Settings – About Device – Status để tìm địa chỉ MAC của thiết bị và thêm vào thủ công nếu bạn chọn bảo mật bằng cách lọc địa chỉ MAC của thiết bị trên router.
Rắc rối #5 – Bị đóng băng và giật cục (lag)

Vài người dùng gặp vấn đề thiết bị bị đóng băng và giật cục sau khi khởi động Z2 Tablet. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đang muốn mở nhiều profile hay các ứng dụng phức tạp, tuy nhiên việc đóng các ứng dụng trái lại cũng không giải quyết được vấn đề.

Giải pháp:
  • Vào menu “Stamina”, bỏ chọn box nằm ở dưới cùng của menu vì có thể khiến giới hạn hoạt động của thiết bị. Bạn có thể cần tắt chức năng tiết kiệm năng lượng để cải thiện hiệu suất thực hiện.
  • Kiểm tra xem bạn có đang vắt kiệt sức thiết bị bằng cách chạy các ứng dụng ngốn nhiều RAM. Đóng các chương trình chạy nền không cần thiết và giải phóng bất cứ ứng dụng nào mà bạn thấy không dùng thường xuyên.
  • Bạn có thể thử cách đặt lại thiết bị để xóa bỏ những chương trình gây lỗi tiềm tàng.
  • Tắt màn hình ít giây rồi bật lại để khắc phục tình trạng giật cục.
  • Yêu cầu nơi bán đổi cho thiết bị mới nếu giải pháp đặt lại máy về tình trạng khi xuất xưởng không hiệu quả, vì đây có thể là do lỗi phần cứng.
Rắc rối #6 – Âm thanh gặp vấn đề khi dùng một số ứng dụng nhất định

Một số người dùng Z2 Tablet cho biết họ gặp tình trạng âm thanh bị trễ tiếng khi dùng các ứng dụng hoặc game như Netflix, Skype.

Giải pháp:
  • Vào Settings – Sound – Sound Effects tắt các thiết lập cá nhân. Bạn cũng có thể thử đổi các thiết lập nâng cao hiệu ứng âm thanh xem có tạo nên khác biệt nào không. Trong một số trường hợp, vấn đề trễ tiếng bị gây ra bởi tiến trình xử lý âm thanh.
  • Cập nhật phần mềm thường xuyên để cải thiện hiệu suất của thiết bị.
  • Dọn dẹp các dữ liệu đệm (data cache) để bảo đảm việc phân mảnh không gây ra tình trạng giật cục. Vào Settings – Apps chọn một ứng dụng và nhấn “Clear Cache” và “Clear Data.”
Trên đây là những rắc rối thường gặp nhất đối với người dùng Sony Xperia Z2 Tablet. Nếu bạn gặp phải và có giải pháp riêng hay hơn, vui lòng chia sẻ cùng chúng tôi ở mục bình luận bên dưới.

 

Hoangvnjet

New Member
Tham gia
15/1/20
Bài viết
1
Được thích
0
#2
Em mới tham gia diễn đàn có vấn đề với tablet z2 bị quên pass màn hình ( hình ve ) không biết reset thế nào rất mong được các anh giúp đỡ
 

Chloeret

Member
Tham gia
17/3/20
Bài viết
51
Được thích
0
#3
bác khoai môn cho e hỏi
nex 5r của e thì quay phim tương đương với máy quay nào của sony, lúc đi mua thấy ở quán có nhiều máy quan cầm tay tích hợp máy chiếu zoom nhiều X ko biết sony nex 5r kết hợp với ống kính 15-50 và 55-210 thì chất lượng phim, đẹp, nét, rõ bằng cỡ máy nàom có hơn được máy quay cầm tay ko
và nếu quay thì bác tư vấn cho e mua thêm phụ kiện gì với
 

Theo dõi Youtube

Thành viên online

Quảng Cáo

Quảng Cáo

Có thể bạn quan tâm

Top Bottom