- Tham gia
- 14/7/16
- Bài viết
- 4,644
- Được thích
- 3,663
4459
#1
Trong thời gian vừa qua, nhiều người sử dụng sản phẩm của Asanzo đã rất hoang mang sau khi đọc loạt phóng sự của báo Tuổi Trẻ. Trước những thông tin trên, một số nhà bán lẻ đã thu lại các sản phẩm của Asanzo và cho người dùng đổi sang các sản phẩm của hãng khác. Tuy nhiên mới đây, Asanzo đã bất ngờ phát hành công văn phản hồi về sự việc này.
Theo đó trong công văn, Asanzo cho biết: "Hiện nay, theo như thông tin được đăng tải trên các phương tiện truyền thông và các thông tin trên các website của quý khách hàng và quý đối tác, chúng tôi được biết Quý khách và Quý đối tác đã và đang tự thực hiện các chính sách đổi trả hàng hoá mang thương hiệu Asanzo từ người tiêu dùng hoặc các kênh phân phối khác tại các địa điểm kinh doanh, trung tâm thương mại hoặc các cửa hàng phân phối hàng hoá điện tử. Chúng tôi không có chủ trương thu hồi mọi sản phẩm mang thương hiệu Asanzo như đã nêu trên, và không đồng ý, cũng như chấp nhận các chính sách này của Quý khách hàng và đối tác, vì tất cả hàng hoá mang thương hiệu Asanzo đã và đang được đưa ra thị trường bởi chúng tôi. Asanzo khẳng định và cam kết hàng hoá kinh doanh của chúng tôi hợp pháp, được phép lưu thông trên thị trường, có nguồn gốc rõ ràng, phù hợp với các tiêu chuẩn chất lượng và kỹ thuật của Việt Nam.
Vì vậy, chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm, nghĩa vụ, bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nếu có, cũng như bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ hoặc liên quan đến hàng hoá trong toàn bộ quá trình mà Quý khách hàng và Quý đối tác tự ý thực hiện chính sách/quy trình đổi trả được nêu trên đây mà không nằm trong chính sách đổi trả, bảo hành mà chúng tôi đã công bố."
Hiện tại, sau loạt bài viết và video được đăng tải của báo tuổi trẻ, các cơ quan chức năng hiện đang trong quá trình điều tra để làm rõ liệu Asanzo có sai phạm hay không và sẽ sớm công bố kết quả trong thời gian tới.
Nguồn: Asanzo
Xem thêm:
Last edited by a moderator: