Bản cập nhật mới nhất của Windows 11, KB5021255 gây ra lỗi treo cứng, tụt FPS trên PC sử dụng CPU AMD

Nguyễn_Cương

Well-Known Member
Tham gia
5/10/17
Bài viết
4,161
Được thích
2,470
582 #1

Bản cập nhật Windows 11 2022 của Microsoft (December 2022 Patch Tuesday) đã ra mắt được gần ba tuần và nó đang gây ra sự cố cho một số PC sử dụng CPU AMD. Có báo cáo trên Feedback Hub và Reddit cho rằng Windows 11 22H2 KB5021255 gây ra sự cố treo cứng PC sử dụng CPU MD Ryzen. Tất nhiên, vấn đề dường như không phổ biến và nó chỉ ảnh hưởng đến một số lượng nhỏ thiết bị.

Người dùng cho rằng sau khi cài đặt bản cập nhật KB5021255, khả năng chơi game của PC hoạt động kém hơn và cũng có báo cáo về hiện tượng sập màn hình do giảm FPS. Chúng tôi không biết liệu Microsoft có đang xem xét các báo cáo hay không, nhưng các PC AMD đã từng gặp sự cố tương tự vào năm ngoái. Có thể cả AMD và Microsoft đang điều tra và sẽ sớm có bản sửa lỗi.

“Tôi có một chiếc Alienware Aurora R13 mới mua 4 tháng trước và hiện đang chạy Windows 11 x64. Tôi đã thử nhiều lần để cài đặt bản cập nhật KB5019980 nhưng luôn không thành công. Lỗi là 0x800700003 ba lần và 0x8028014 một lần. Tôi đã thực hiện khởi động sạch, khôi phục , SFC /scannow nhưng chẳng có phương pháp nào giải quyết vấn đề cả."
Một người dùng cho biết.

Rõ ràng là Microsoft cần phải giải quyết những vấn đề này càng sớm càng tốt và đảm bảo rằng chúng không quá phổ biến. Đã có những vấn đề tương tự xảy ra trong các bản cập nhật hàng tháng trước đó và danh tiếng của Windows 11 có thể bị ảnh hưởng nếu xu hướng này tiếp tục.

Nếu PC sử dụng CPU AMD hoặc không sử dụng AMD của bạn đang gặp vấn đề về hiệu suất kể từ khi cài đặt bản cập nhật Windows 11 22H2, cách dễ nhất để khắc phục là gỡ cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công.

Xem thêm:
 
Top Bottom