Bkav phản hồi việc Bphone gửi tin nhắn hàng loạt cho "số lạ"

Trương Minh Nhật

Moderator
Staff member
Tham gia
14/7/16
Bài viết
4,630
Được thích
3,660
3033 #1


Trong thời gian vừa qua, đã xuất hiện rất nhiều thông tin về việc chiếc Bphone B86 tự động gửi hàng loạt tin nhắn cho số lạ (sau đó ẩn đi) làm nhiều người dùng mất tiền. Và mới đây, Bkav đã chính thức phản hồi về thông tin này.

Trao đổi với phóng viên của VietNamNet, đại diện Bkav cho biết, những tin nhắn này phát sinh từ phần mềm bảo vệ smartphone (Bkav Mobile Security - BMS) có trên điện thoại Bphone.

Trong đó, chức năng của BMS là tự động chặn tin nhắn rác và cuộc gọi không mong muốn. Ngoài ra, ứng dụng này còn có một số chức năng khác, chẳng hạn như diệt virus, chống trộm, tìm vị trí điện thoại, sao lưu danh bạ, tin nhắn, cuộc gọi, giám sát truy cập và duyệt web an toàn.


Ảnh: Vietnamnet

Theo đại diện của Bkav: “Mỗi khi người dùng thay đổi SIM điện thoại, Bphone sẽ cập nhật thông tin mới lên hệ thống nhằm đảm bảo tính năng chống trộm được kết nối ổn định và an toàn. Đây là tính năng mà Bkav phát triển nhằm bảo vệ người dùng trong trường hợp không may bị mất máy”.

Đối với các trường hợp Bphone tự động gửi tin nhắn với số lượng dày đặc, phía Bkav cho hay, có ghi nhận một số trường hợp như trên, nhưng rất ít. Đại diện của BKAV giải thích, đây là lỗi phát sinh từ nhà mạng, dẫn tới việc phải gửi lại tin nhắn rất nhiều lần.

Trước đây, một số người dùng Bphone 86 từng phản ảnh, thiết bị của họ gặp phải tình trạng tự động nhắn tin đến các đầu số lạ mà không rõ lý do. Cụ thể, chai đầu số này chính là 097.674.xxxx và 091.502.xxxx.

Các phản ánh cũng chỉ ra rằng, chủ nhân của máy không hề nắm được nội dung tin nhắn đã được hệ thống tự động gửi đi. Họ chỉ biết sự tồn tại của các tin nhắn trên khi truy cập vào ứng dụng quản lý tài khoản của nhà mạng. Trong khi đó, tiền cước nhắn tin lại liên tục phát sinh, dù tổng số tiền có thể không đáng kể.

Đại diện Bkav cho biết đã trả lời công khai nhiều lần trên nhóm cộng đồng Bphone Fans Club trên Facebook. Hãng cũng khẳng định bộ phận chăm sóc khách hàng của hãng sẽ liên hệ để gửi lại phí dịch vụ nhắn tin cho người dùng.



Theo: Vietnamnet
 
Last edited by a moderator:
Tham gia
27/5/19
Bài viết
33
Được thích
8
#2
Nếu phải dùng smartphone việt, em sẽ dùng của Vin nhé :D
 

Romany1410

New Member
Tham gia
20/6/20
Bài viết
23
Được thích
6
#3
lại đổ tại nhà mạng. =)) giờ hỏi sao mấy hãng khác ko bị chắc đổ tại các hãng khác bảo mật kém. =))
 

elgaucho

Active Member
Tham gia
9/1/19
Bài viết
303
Được thích
81
#4
Rõ ràng lỗi là tại người dùng tháo lắp sim nhiều lần quá làm chi.
Giờ muốn tháo lắp sim phải xin phép a vui mới được hoàn tiền lại nhé.
 

pvt

Member
Tham gia
9/4/17
Bài viết
49
Được thích
19
#7
Phần mềm diệt virus Bkav nó cũng phức tạp như chính anh Quảng vậy. Anh Quảng làm điện thoại và giới thiệu một số chức năng cao siêu ít thiết thực sử dụng hàng ngày, ít thực tế. Mình dùng nhiều hãng điện thoại rồi, họ đâu có làm vậy, mọi người vẫn sử dụng bình thường. Ví dụ diệt virus thì có nhiều ứng dụng tốt, chức năng diệt virus là chính và vài chức năng phụ phù hợp thực tế. Mình cài diệt virus Kaspersky cho điện thoại, thấy tốt, từ xưa giờ đâu bị sao. Điều khiển điện thoại thì quá nhiều kiểu vuốt, không nhớ hết, rối cả lên. Làm như hãng VSMART có phức tạp vấn đề gì đâu.
 
Sửa lần cuối:

chien8xhn

Active Member
Tham gia
20/11/17
Bài viết
214
Được thích
98
#8
chưa đc sự đồng ý đã gửi gọi là bảo vệ người dùng
 

trungnghiatn

Active Member
Tham gia
3/5/14
Bài viết
136
Được thích
57
#9
iphone kích hoạt imess cũng gửi tin nhắn về cho tổng đài UK, người dùng đâu thấy được nội dung sms trong app đâu. Bị lỗi thì lâu lâu cứ nhắn tin kích hoạt.
đúng là ghét thì thẳng cũng thành cong
 

elgaucho

Active Member
Tham gia
9/1/19
Bài viết
303
Được thích
81
#10
iphone kích hoạt imess cũng gửi tin nhắn về cho tổng đài UK, người dùng đâu thấy được nội dung sms trong app đâu. Bị lỗi thì lâu lâu cứ nhắn tin kích hoạt.
đúng là ghét thì thẳng cũng thành cong
Nó nt kích hoạt khi chọn bật iMsg lúc đó cũng có thông báo mà đã active được là hết. Còn đằng này.. à mà thôi.
 

Hà Duy Phương

Active Member
Tham gia
24/4/14
Bài viết
369
Được thích
158
#11
Lão Quảng nổ dùng phần mềm google service lậu thì đéo có tư cách phát ngôn.
 
Tham gia
16/8/19
Bài viết
46
Được thích
8
#12
iphone kích hoạt imess cũng gửi tin nhắn về cho tổng đài UK, người dùng đâu thấy được nội dung sms trong app đâu. Bị lỗi thì lâu lâu cứ nhắn tin kích hoạt.
đúng là ghét thì thẳng cũng thành cong
Thằng IP nó gửi tin nhắn, nhưng không có gửi lén....nhưng mà thôi, chắc tại thì là bởi.
 

Romany1410

New Member
Tham gia
20/6/20
Bài viết
23
Được thích
6
#13
iphone kích hoạt imess cũng gửi tin nhắn về cho tổng đài UK, người dùng đâu thấy được nội dung sms trong app đâu. Bị lỗi thì lâu lâu cứ nhắn tin kích hoạt.
đúng là ghét thì thẳng cũng thành cong
Seeder bfon hả? Thằng ios nó kích hoạt là có 1 cái banner to tổ bố trên màn hình hỏi nhé.
 

Trương Minh Nhật

Moderator
Staff member
Tham gia
14/7/16
Bài viết
4,630
Được thích
3,660
#14
iphone kích hoạt imess cũng gửi tin nhắn về cho tổng đài UK, người dùng đâu thấy được nội dung sms trong app đâu. Bị lỗi thì lâu lâu cứ nhắn tin kích hoạt.
đúng là ghét thì thẳng cũng thành cong
Em nhớ e kích hoạt iMess không mất tiền ạ, nên cũng k vấn đề gì lắm
 

Theo dõi Youtube

Quảng Cáo

Quảng Cáo

Có thể bạn quan tâm

Top Bottom