chương trình này khá là hay đấy ,ng ta nói khác hàng chính là người mạng lại thành công đến cho 1 doanh nghiệp . Với 1 tập đoàn mạnh như viettel đặc biệt về bên dịch vụ di động khá là mạnh thì việc lắng nghe những ý kiến và phản hồi của khách hàng thì là điều nên có và khá là cần thiết ,bản thân cá nhân gia đình mình trước giờ vẫn luôn dùng màng của viettel và cũng thấy rất hài lòng về cách chăm sóc cũng như tư vấn khách hàng của viettel .
Viettel có rất nhiều dịch vụ nhưng nói thật là khách hàng chẳng dùng, thậm chí có những dịch vụ khách hàng không biết đến, dịch vụ cứ giống nhau kiểu gì ấy, nên quy hoạch lại, gộp những dvu giống giống nhau vào làm 1
