- Tham gia
- 10/2/14
- Bài viết
- 3,818
- Được thích
- 6,911
42593
#1
Như Apple đã công bố, sự cố sập nguồn trên iPhone 6s chỉ xảy ra với một số lượng iPhone 6s rất nhỏ được sản xuất từ tháng 9/2015 đến tháng 10/2015. Tất cả các khách hàng đang sở hữu iPhone 6s được sản xuất trong khoảng thời gian này đều sẽ được thay thế pin mới miễn phí nhưng câu hỏi đặt ra là làm thế nào để có thể xác định được liệu thiết bị của bạn có thuộc phạm vi của chương trình này hay không?
Apple đã công khai một trang hỗ trợ dành riêng cho chương trình này với tên gọi iPhone 6s Program for Unexpected Shutdown Issues. Các bạn hãy truy cập vào trang này đồng thời nhập số serial của thiết bị sau đó bấm Submit để xác nhận. Nếu kết quả trả về là "The iPhone 6s serial number you entered is eligible for this program. Please choose one of the service options below.", thì bạn có thể liên hệ với các trung tâm bảo hành của Apple để được thay pin mới. Để tìm số serial của thiết bị, các bạn truy cập Settings > General > About.
Apple khuyến cáo bạn cần thực hiện 3 bước sau trước khi mang thiết bị đi đổi pin mới:
- Back up dữ liệu qua iTunes hoặc iCloud.
- Tắt chế độ Find my iPhone.
- Xóa toàn bộ mọi dữ liệu có trên thiết bị tại: Settings > General > Reset > Erase all Content and Settings.
Theo CNET
Last edited by a moderator: