Phần mềm DMS - Tiên phong trong việc Dự báo Xu hướng Tiêu dùng

Tham gia
15/4/21
Bài viết
81
Được thích
0
74 #1
Phần mềm DMS - Một Giải pháp Đáng tin cậy cho Doanh nghiệp Bán lẻ tại Việt Nam trong việc Quản lý Hệ thống Kênh phân phối và Dự báo Xu hướng Tiêu dùng

Theo một bài báo của Hà Nội Mới đăng vào ngày 17/08/2023, thực tế tại các siêu thị tại Hà Nội như Co.opmart, Hapro, Winmart,... cho thấy hàng hóa Việt Nam chiếm tỷ lệ từ 90% đến 95%. Thậm chí tại các kênh phân phối nhỏ hơn như cửa hàng tiện lợi và chợ, hàng hóa Việt Nam cũng chiếm tỷ lệ 60%. Dựa vào tầm nhìn này, nhiều doanh nghiệp đã tiến xa bằng việc đầu tư sớm vào phần mềm DMS (phần mềm quản lý kênh phân phối bán hàng) để nắm bắt xu hướng và liên tục tiên phong trong việc Dự báo Xu hướng Tiêu dùng, từ đó đề xuất các chiến lược kinh doanh tương lai.

"Thanh lý giá rẻ từ công ty, sản xuất trực tiếp tại xưởng, cung cấp sản phẩm chính hãng giá sỉ" - không có gì ngạc nhiên khi những thông điệp quen thuộc này thường nhận được lòng tin và sự sẵn sàng chi trả từ người tiêu dùng Việt Nam. Tuy nhiên, ngày nay, hầu hết người Việt đã trở nên khó tính hơn và không còn mê mải với những sản phẩm không rõ nguồn gốc. Họ tìm kiếm và ưa chuộng các địa điểm bán lẻ uy tín để thực hiện giao dịch mua sắm. Do đó, doanh nghiệp cần phải hiểu rõ hơn về đặc điểm của khách hàng mình phục vụ cũng như thói quen và xu hướng tiêu dùng của họ.

Cách mà Phần mềm DMS Dự báo Xu hướng Tiêu dùng

Đa dạng hóa việc thu thập dữ liệu: Việc nắm bắt quá trình luân chuyển sản phẩm trong các kênh phân phối là rất quan trọng để bảo vệ nguồn hàng và quyền lợi của người tiêu dùng. Sử dụng phần mềm DMS cho phép doanh nghiệp kết nối dữ liệu từ nhiều chi nhánh hoặc kênh phân phối khác nhau, chẳng hạn như số lượng hàng tồn kho, doanh số bán hàng của từng cửa hàng, mức độ tiêu dùng sản phẩm theo từng khu vực,... Nhờ đó, doanh nghiệp có thể hiệu quả phân phối sản phẩm để đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng và đạt được các mục tiêu kinh doanh.

Tự động hóa quá trình: Phần mềm DMS giúp việc thu thập và phân tích dữ liệu từ nhiều kênh phân phối khác nhau trở nên đơn giản hơn. Các nhà quản lý không còn phải đối mặt với khó khăn khi phải tổng hợp thông tin bằng cách sử dụng hàng loạt giấy tờ, biên bản giao nhận như trước đây. Dựa trên việc khai thác dữ liệu về nhu cầu và hành vi mua sắm của người tiêu dùng, doanh nghiệp có thể phát triển chiến dịch tiếp thị hiệu quả và tạo dựng hình ảnh mạnh mẽ tại các điểm bán lẻ gần khu vực sống của khách hàng.
Tham khảo thêm: Phần mềm tự động hóa bán lẻ & quản lý kho hàng
Lý do để Áp dụng sớm Phần mềm DMS

Hiện nay, có nhiều doanh nghiệp và tổ chức tại Việt Nam quan tâm đến việc sử dụng phần mềm quản lý kênh phân phối. Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp này là các tập đoàn lớn. Trong khi đó, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) thường gặp khó khăn về tài chính, do đó họ chưa đặc biệt chú trọng vào việc đầu tư vào công nghệ số trong quản lý và vận hành.

Thực tế hiện nay là nhiều doanh nghiệp tiếp tục quản lý kênh phân phối bằng các công cụ cơ bản như sổ sách, hóa đơn giấy tờ, tập tin Excel, hoặc thậm chí là qua các công cụ không chuyên như Zalo, Messenger,... để lưu trữ thông tin. Điều này dẫn đến một số hệ lụy không mong muốn:
  • Không có quy trình xử lý đơn hàng rõ ràng, gây mất thời gian trong các bước từ xác nhận tại điểm bán/nhà phân phối, xét duyệt, giao hàng, đến việc nhận hàng.
  • Khó khăn trong việc kiểm soát đồng bộ: Dữ liệu không được liên kết một cách mạch lạc giữa các điểm bán, gây khó khăn trong việc theo dõi và kiểm tra.
  • Nhân viên bán hàng phải dành thời gian lớn để kiểm tra hàng tồn kho, giới thiệu sản phẩm mới và báo cáo về các chương trình tiếp thị.
  • Thiếu sự kết nối, tương tác và hỗ trợ giữa Doanh nghiệp - các kênh phân phối - nhân viên bán hàng.
Vào thời điểm hiện tại, vẫn còn một số người cho rằng chỉ có các doanh nghiệp lớn, với nguồn vốn dồi dào và sản phẩm đa dạng mới cần ứng dụng các dịch vụ gia công phần mềm quản lý kênh phân phối. Tuy nhiên, điều này là một suy nghĩ sai lầm.
Với các doanh nghiệp SME, mạng lưới kênh phân phối thường còn đơn giản hơn, và việc sớm áp dụng công nghệ số không chỉ hỗ trợ thúc đẩy quá trình bán hàng nhanh chóng mà còn giúp xây dựng uy tín để mở rộng mạng lưới phân phối. Điều này không chỉ là tiền đề để phát triển mà còn giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong dài hạn.

Aegona - Chuyên gia trong việc cung cấp Phần mềm DMS cho doanh nghiệp SMEs.

Tại Aegona Việt Nam, chúng tôi đã thiết kế phần mềm DMS để quản lý kênh phân phối bán hàng theo yêu cầu. Để biết thêm về dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể liên hệ qua hotline 0914 518869 để được tư vấn trực tiếp (miễn phí).
Công ty Phát Triển Phần Mềm AEGONA
Fanpage: Công Ty Phần Mềm Aegona
Email: [email protected]
Website: Aegona.vn
Điện thoại: Văn phòng: 028 7109 2939. Hotline: 0914518869 | 0839405469
Địa chỉ: Tòa nhà QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, thành phố Hồ Chí Minh.
 
Sửa lần cuối:
Top Bottom