Tốp 10 phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất

hungcx99

New Member
Tham gia
11/8/22
Bài viết
16
Được thích
0
69 #1
Phần mềm quản lý khách hàng crmsales là phần mềm có nhiều tính năng chăm sóc khách hàng qua nhiều hình thức maketing tự động hiệu quả giúp doanh nghiệp giảm chi phí và đạt kết quả tối ưu nhất .


https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimPw7wy32VIDSe0A38y2iL1wT7g8xvvJtC46B6DF_FTn2rEdLLoCo_eu7-Hn8a1hnKQr1iN6hWY_dKzmKPRTwBymkQUvNodVNpk8r5CLxdRUxAZdZn0-b85tnE4gu__Lu0DZf9jaTa_Y9atgGfvtJBV64EEgldPUeZMAJQdQuHcXWz192gphvMlrg7/s1200/n%E1%BB%81n%20crm.jpg

I, Phần mềm quản lý khách hàng crmsales - tính năng maketing

1,Tính năng tự động tiếp thị đa kênh – Automation Marketing
Trên CRMSales

A, Tiếp thị đa kênh là gì ?

Tự động tiếp thị đa kênh là chiến lược Marketing tự động, tập trung vào hành trình khách hàng và tương tác với họ, trong thời gian thực, tại mỗi điểm chạm trong hành trình. Đây là việc doanh nghiệp sử dụng tất cả các nền tảng mạng xã hội đang sử dụng để tạo ra trải nghiệm trực tuyến cho người dùng.
Các kênh tiếp thị ở đây không chỉ có email mà còn có Facebook, Zalo, SMS, Website, Tổng đài IP…

B,Ưu điểm và tính năng tự động tiếp thị đa nền tảng

Thực hiện các chiến dịch marketing trên đa nền tảng như Facebook, Zalo, Website, SMS,..

Quản lý chiến dịch chốt sale hiệu quả

Email marketing chăm sóc khách hàng, quảng bá sản phẩm

SMS marketing gửi tin nhắn tự động cho khách hàng

Optin form tự động thu thập thông tin khách hàng

CALL CENTER chăm sóc khách hàng thông minh tự động

Marketing automation chăm sóc khách hàng

Facebook marketing tự động để xây dựng và quản lý mỗi quan hệ khách hàng

Zalo OA Marketing hỗ trợ tiếp cận tối đa 80 triệu khách hàng tiềm năng

Upviral Event (Triển khai khép kín 1 sự kiện Online)

Quản lý Fanpage Facebook


B, Lợi ích và tính năng tiếp thị đa nền tảng



Quảng bá sản phẩm đến với khách hàng trên nhiều nền tảng

Chăm sóc từng phân khúc khách hàng mà không bị sót

Tối ưu thời gian, chi phí cho dịch vụ chăm sóc khách hàng

Tự động thu thập dữ liệu khách hàng

Với CRMSales, bạn có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua nhiều kênh, để họ tự do lựa chọn cách họ muốn kết nối với bạn. Ngoài ra, toàn bộ dữ liệu khách hàng của bạn sẽ được lưu trữ để bạn có thể khai thác và sử dụng cho các hoạt động remarketing, chăm sóc khách hàng,…

2,Tạo báo cáo phân tích nhanh chóng, đơn giản trên CRMSales



Việc hiểu rõ thông tin đã thu thập từ dữ liệu khách hàng là cơ sở cho sự thành công của doanh nghiệp. Chính vì thế,Phần mềm CRMSales cho phép bạn theo dõi, tạo báo cáo phân tích khách hàng để đưa ra những chiến lược kinh doanh, marketing phù hợp. Từ đó công ty/doanh nghiệp có thể nâng cao doanh số và phát triển nhanh chóng. Vậy tính năng này trên CRMSales có những ưu điểm gì?

A, Báo cáo phân tích là gì?

Báo cáo phân tích là một trong những tài liệu tất yếu mà mỗi doanh nghiệp cần tổng hợp để đánh giá được khách hàng, doanh thu, ngân sách…
Một doanh nghiệp thông thường sẽ có 3 loại báo cáo sau:

Báo cáo kho: Kiểm soát tổng hàng, hàng bán chạy, hàng tồn, hàng mới về…

Báo cáo tài chính: Kiểm soát công nợ, lãi lỗ, doanh thu,…

Báo cáo khách hàng: Kiểm soát việc quản lý, chăm sóc khách hàng; Xác định khách hàng mới – cũ, khách hàng tiềm năng, tỉ lệ khách hàng mất đi…



B, Ưu điểm của tính năng



Với phần mềm phần mềm CRMSales, doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ tạo nhanh chóng, đa dạng báo cáo dựa vào việc:

Phân tích báo cáo theo số lượng, hành vi, tần suất mua hàng của khách hàng

Phân tích báo cáo doanh số

Tạo báo cáo

Phân tích tài chính kế toán

Biểu đồ theo dõi chi phí

Quản lý ngân sách, quỹ, công nợ

Theo dõi yêu cầu chi phí

Kiểm soát hàng tồn, hàng bán chạy, tổng hàng trong kho

C, Lợi ích của tính năng

Hỗ trợ tối đa người dùng trong quá trình bán hàng

Thống kê, phân tích cụ thể, rõ ràng và chính xác doanh thu cũng như các tệp khách hàng của doanh nghiệp

Tiết kiệm thời gian, chi phí nhân sự cho doanh nghiệp.

Người quản lý dễ dàng kiểm tra, giám sát công việc của cấp dưới.

Góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ, đưa ra chiến lược kinh doanh, marketing phù hợp

Với những tính năng tạo báo cáo thông minh, chuyên nghiệp này, CRMSales sẽ là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp kiểm soát công việc dễ dàng. Ngoài ra, công cụ còn hỗ trợ người dùng rất tốt trong việc chăm sóc, phân loại khách hàng, tự động tiếp thị đa nền tảng như Facebook, Zalo, SMS…



☎️ LH Hotline(za.lo) :0338686630 ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ TRẢI NGHIỆM PHẦN MỀM MIỄN PHÍ



☎️ Facebook: Đăng nhập hoặc đăng ký để xem

Website: CRM for Sales - Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng

☎️ Page : Đăng nhập hoặc đăng ký để xem

☎️ group za.lo: Zalo - Nhắn Gửi Yêu Thương (Nhắn tin thoại - Trò chuyện nhóm ...)
 
Top Bottom