- Tham gia
- 29/3/22
- Bài viết
- 4
- Được thích
- 0
101
#1
Tổng đài IP là gì?
Tổng đài IP hay còn gọi là tổng đài VOIP là tổng đài điện thoại thế hệ mới hoạt động dựa trên nền tảng Internet. Giải pháp này đang được sử dụng rộng rãi và phổ biến.
Ưu điểm đem lại chỗ đứng vững chắc cho Tổng đài IP là đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của doanh nghiệp.
Ưu điểm so với tổng đài truyền thống là:
Một số lợi ích của tổng đài ảo mang lại
Tối ưu chi phí khi sử dụng Tổng đài điện thoại IP
Đối với một doanh nghiệp, mục tiêu quan trọng nhất mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần phải phải quyết đó chính là tối ưu hóa chi phí, tiết kiệm được càng nhiều chi phí bao nhiêu thì công ty hay doanh nghiệp đó sẽ gia tăng lợi nhuận bấy nhiêu. Chính vì nguyên nhân đó nên đã xuất hiện giải pháp nhằm hỗ trợ cho doanh nghiệp phát triển. Giải pháp tổng đài IP sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề về chi phí một cách tối đa nhất..
Liên lạc được mọi nơi nhanh chóng mà toàn toàn không mất phí. Điểm nổi bật của tổng đài IP chính là cho phép nhiều người có thể truy cập vô cuộc gọi cùng một lúc. Ngoài ra, tổng đài IP còn cho phép sử dụng nhiều chế độ khác nhau phù hợp với đối tác.
Hỗ trợ khách hàng chăm sóc nhanh chóng, tối đa
Với những giải pháp kết hợp với máy tính đem lại tính hiệu quả cao hơn thì hệ thống tổng đài IP tự tin có thể hỗ trợ doanh nghiệp như một ứng dụng kinh doanh. Nhằm quản lí thông tin và phân loại khách hàng tiềm năng, khách hàng thô để đưa ra sự hỗ trợ phù hợp.
Tổng đài IP dễ dàng mở rộng khi cần thiết và các tính năng được cập nhật liên tục
Với chi phí thấp, có thể là miễn phí tổng đài IP sẽ hỗ trợ bạn mở rộng dễ dàng với chỉ một cuộc gọi yêu cầu đến nhà cung cấp. Giao diện quản lý cuộc gọi cũng rất thuận tiện và dễ dàng sử dụng. Doanh nghiệp bạn có thể hoàn toàn yên tâm công nghệ tổng đài điện toán đám mây luôn được cập nhập cải tiến rất nhiều tính năng: tự động chuyển cuộc gọi, hộp thư thoại, trả lời tự động.
Tổng đài IP hay còn gọi là tổng đài VOIP là tổng đài điện thoại thế hệ mới hoạt động dựa trên nền tảng Internet. Giải pháp này đang được sử dụng rộng rãi và phổ biến.
Ưu điểm đem lại chỗ đứng vững chắc cho Tổng đài IP là đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của doanh nghiệp.
Ưu điểm so với tổng đài truyền thống là:
- Giảm thiểu chi phí đầu tư so với tổng đài truyền thống
- không bị giới hạn, hoạt động trên toàn quốc
- Miễn phí khi gọi trong nội bộ
- Cài đặt, triển khai nhanh tối ưu về mặt thời gian
- Tích hợp được với CRM, ERP, Website…
Một số lợi ích của tổng đài ảo mang lại
Tối ưu chi phí khi sử dụng Tổng đài điện thoại IP
Đối với một doanh nghiệp, mục tiêu quan trọng nhất mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần phải phải quyết đó chính là tối ưu hóa chi phí, tiết kiệm được càng nhiều chi phí bao nhiêu thì công ty hay doanh nghiệp đó sẽ gia tăng lợi nhuận bấy nhiêu. Chính vì nguyên nhân đó nên đã xuất hiện giải pháp nhằm hỗ trợ cho doanh nghiệp phát triển. Giải pháp tổng đài IP sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề về chi phí một cách tối đa nhất..
Liên lạc được mọi nơi nhanh chóng mà toàn toàn không mất phí. Điểm nổi bật của tổng đài IP chính là cho phép nhiều người có thể truy cập vô cuộc gọi cùng một lúc. Ngoài ra, tổng đài IP còn cho phép sử dụng nhiều chế độ khác nhau phù hợp với đối tác.
Hỗ trợ khách hàng chăm sóc nhanh chóng, tối đa
Với những giải pháp kết hợp với máy tính đem lại tính hiệu quả cao hơn thì hệ thống tổng đài IP tự tin có thể hỗ trợ doanh nghiệp như một ứng dụng kinh doanh. Nhằm quản lí thông tin và phân loại khách hàng tiềm năng, khách hàng thô để đưa ra sự hỗ trợ phù hợp.
Tổng đài IP dễ dàng mở rộng khi cần thiết và các tính năng được cập nhật liên tục
Với chi phí thấp, có thể là miễn phí tổng đài IP sẽ hỗ trợ bạn mở rộng dễ dàng với chỉ một cuộc gọi yêu cầu đến nhà cung cấp. Giao diện quản lý cuộc gọi cũng rất thuận tiện và dễ dàng sử dụng. Doanh nghiệp bạn có thể hoàn toàn yên tâm công nghệ tổng đài điện toán đám mây luôn được cập nhập cải tiến rất nhiều tính năng: tự động chuyển cuộc gọi, hộp thư thoại, trả lời tự động.
