TGĐ Vietnamobile chính thức lên tiếng vụ Thánh SIM bị "tuýt còi": Người dùng vẫn được bảo vệ

Tham gia
3/2/17
Bài viết
835
Được thích
978
48857 #1

Hôm nay trên cộng đồng mạng rộ lên thông tin Thánh SIM của Vietnamobile bị Cục Viễn thông yêu cầu dừng triển khai vì vi phạm quy định về quản lý giá viễn thông.

Trao đổi với báo chí chiều 7.3, bà Elizabeth Fong, Tổng giám đốc Vietnamobile, cho biết đã nhận được công văn của Cục Viễn thông. Bà Fong cũng cho biết doanh nghiệp này đang được "bơm" vốn để đầu tư mạng 3G phủ sóng toàn quốc vì ở Việt Nam tỷ lệ dùng dữ liệu data vẫn còn rất thấp, Vietnamobile muốn đẩy tỷ lệ người dùng dữ liệu bằng gói cước Thánh SIM này.

Trước câu hỏi gói Thánh SIM có vi phạm quy định về giá khi quảng cáo miễn phí data, bà Fong cho rằng, với Thánh SIM, để được hưởng 4GB dữ liệu/ngày thì khách hàng phải nạp 20.000 đồng/tháng. Nhưng khách hàng coi đó thực sự là miễn phí data, vì thế trong chiến dịch marketing nhà mạng này nhấn mạnh vào miễn phí data cho khách hàng.

“Điều này có thể gây nên sự hiểu chưa chính xác rằng chúng tôi miễn phí data cho khách hàng. Nếu khách hàng chưa dùng 20.000 đồng/tháng dịch vụ của chúng tôi thì cuối tháng sẽ vẫn bị trừ số tiền này. Một cách hiểu khác là với 20.000 đồng được hưởng 120 GB/tháng, đồng nghĩa Thánh SIM của Vietnamobile cũng tương tự với một số gói cước lớn mà VinaPhone và MobiFone đang bán ra trên thị trường”, bà Fong nói.

Lãnh đạo Vietnamobile cũng cho rằng, giá các cước dữ liệu data hiện nay vẫn còn khá cao, việc đưa ra gói Thánh SIM nhằm giảm cước dữ liệu cho khách hàng.

“Năm 2014 - 2015 một nhà mạng đã giảm giá cước cuộc gọi từ 1.400 - 1.500 đồng/phút xuống còn 500 - 600 đồng/phút, các nhà mạng khác buộc phải giảm giá theo”, bà Elizabeth Fong dẫn lại và cho biết doanh nghiệp này tuân thủ các quy định về giá cước, không làm gì dưới giá thành và sẽ có các con số để chứng minh khi giải trình với Cục Viễn thông. Tổng giám đốc Vietnamobile cũng khẳng định quyền lợi của những khách hàng đã kích hoạt và sử dụng gói Thánh SIM sẽ được bảo vệ.

Chúc các bạn vui vẻ!

Xem thêm:

Nguồn: thanhnien
 
Last edited by a moderator:

baybyboy

Member
Tham gia
3/8/15
Bài viết
46
Được thích
16
#3
Tiếp tục nào baby. Tý nữa mất cảm hứng dâng trào
 

killed

Active Member
Tham gia
14/12/17
Bài viết
421
Được thích
199
#5
Vẫn đang xài Mobi làm sim chính, Vina làm sim phụ, VNM cho data.
 
Tham gia
26/2/17
Bài viết
249
Được thích
80
#6
Sim VNM của tôi không còn thánh sim nữa, không hiểu nguyên nhân! Có ai bị vậy không?
 

phihung122

New Member
Tham gia
7/3/18
Bài viết
9
Được thích
0
#8
thua cái thánh sim bẻ đi luôn rồi
 

killed

Active Member
Tham gia
14/12/17
Bài viết
421
Được thích
199
#10
Mới nhận tin chán vậy

Tai khoan du lieu Khuyen Mai cua Quy khach da het. He thong se tinh phi truy cap internet theo goi cuoc data mac dinh. De tiet kiem chi phi, vui long dang ky goi vFlex (15.000d/2GB/30ngay) bang cu phap DK vFlex gui 345. Chi tiet LH 789 (mien phi).
 

Bún Riêu Cua

Active Member
Tham gia
24/9/17
Bài viết
401
Được thích
120
#11
Thằng em làm dữ quá, mấy anh chai không thích nên gọi điệc méc bố đây mà. Đang xài mobi cảm thấy rất thất vọng, sóng siếc và 3G ncc.
 

mungtv29

New Member
Tham gia
13/1/16
Bài viết
27
Được thích
11
#12
Đang dùng và cảm thấy rất ổn. Vừa lướt web vừa nghe gọi đc. Mỗi tội sóng sánh về quê hơi yếu, qua Thành phố chạy ầm ầm, dùng phát Wifi cho Laptop.
 

Theo dõi Youtube

Thành viên online

Quảng Cáo

Quảng Cáo

Có thể bạn quan tâm

Top Bottom