Xin chào!

Vui lòng đăng ký tài khoản để có thể thảo luận và nhận được những thông tin mới nhất về công nghệ từ diễn đàn.

Đăng ký ngay!

Ví Momo thắng áp đảo trong khảo sát về sử dụng ứng dụng thanh toán di động tại Việt Nam

thudm

Well-Known Member
Staff member
Tham gia
28/6/19
Bài viết
447
Được thích
343
1309 #1

77% người dùng cho biết nghĩ đến ứng dụng thanh toán Ví MoMo khi được hỏi về nhãn hiệu nghĩ đến đầu tiên (Top of mind service), 97% mức độ nhận biết của người dùng và chiếm đến 68% thị phần thanh toán trên điện thoại tại Việt Nam.


Đây là những kết quả ấn tượng của Ví MoMo có được tại khảo sát “Mức độ sử dụng ứng dụng thanh toán trên điện thoại tại Việt Nam” do công ty nghiên cứu thị trường Asia Plus thực hiện. Mục tiêu để hiểu rõ động lực của người dùng, mức độ sử dụng và những ứng dụng thanh toán trên điện thoại được sử dụng phổ biến hiện nay.


Theo báo cáo, hiện nay, có hơn 20 ví điện tử tại Việt Nam, tuy nhiên, 94% thị trường thuộc về MoMo, ViettelPay, Moca, AirPay và ZaloPay.

Xứng đáng với vị trí dẫn đầu, MoMo chiếm 68% trong thị trường thanh toán trên điện thoại”, báo cáo cho hay. Trong cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa các đơn vị thanh toán trung gian, Ví MoMo đã tạo một khoảng cách lớn với các đối thủ theo sau. Cụ thể, ViettelPay tuy giữ vị trí thứ 2 nhưng chỉ chiếm 8% thị phần, Moca 7%, Airpay 6% và Zalopay 5%.


Báo cáo cũng nêu rõ 5 lý do khiến người dùng lựa chọn sử dụng Ví MoMo thường xuyên và được nghĩ đến đầu tiên chính là:
  1. Các chương trình ưu đãi, khuyến mãi tốt dành cho người dùng;
  2. Mạng lưới chấp nhận thanh toán rộng khắp;
  3. Sản phẩm, dịch vụ đa dạng;
  4. Được bạn bè, người thân giới thiệu, khuyến khích sử dụng;
  5. Thuận tiện cho người dùng khi có thể sử dụng tại các cửa hàng, dịch vụ quen thuộc.

Được biết, khảo sát “Mức độ sử dụng ứng dụng thanh toán trên điện thoại tại Việt Nam” được thực hiện với 383 người dùng thanh toán di động tại TP.HCM và Hà Nội có độ tuổi từ 18 - 39 (46% nam giới và 54% nữ giới). Kết quả chỉ ra rằng, động lực chính của việc người dùng hướng đến thanh toán di động bắt nguồn từ tính dễ sử dụng, nhanh chóng và thuận tiện.

Có 70% người tham gia khảo sát cho biết sử dụng thanh toán di động ít nhất một lần một tuần, trong đó 21% sử dụng mỗi ngày. Hơn 50% người dùng sử dụng các ứng dụng thanh toán để nạp thẻ cào điện thoại. Ngoài ra, họ cũng dùng để thanh toán một số dịch vụ như: hóa đơn (Internet, điện, nước (41%)), chuyển tiền đến bạn bè hoặc người thân (40%) và vé tại rạp chiếu phim (35%)…


Cũng theo khảo sát này, Ví MoMo thắng áp đảo về mức độ bao phủ (trên 80%) trong các lĩnh vực, dịch vụ thiết yếu hàng ngày như: Thanh toán tại cửa hàng tiện lợi (CVS), siêu thị, quán cà phê, trà sữa, nhà hàng; Thanh toán các dịch vụ viễn thông tiện ích (Internet, điện, nước, truyền hình, chung cư,...) ; Tài chính tiêu dùng,...

Chia sẻ về kết quả trên ông Nguyễn Bá Diệp (Phó chủ tịch, đồng sáng lập Ví MoMo) cho biết: “Chúng tôi rất tự hào khi Ví MoMo nhận được sự ủng hộ và trở thành phương thức thanh toán chính của người Việt Nam. Kết quả của khảo sát này là một minh chứng thuyết phục cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của Ví MoMo và chứng tỏ trí tuệ Việt có thể làm nên sản phẩm cạnh tranh sòng phẳng và có ưu thế so với các công ty nước ngoài tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi mong rằng, trong thời gian tới, Ví MoMo sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ của khách hàng trong nước, đồng thời thu hút được thêm nhiều các nhân tài người Việt ở nước ngoài, góp sức xây dựng một nước Việt Nam hùng cường".

Ứng dụng thanh toán trên điện thoại đang dần thay đổi thói quen mua sắm ở các nước Châu Á, và xu hướng đó cũng đang dần lan rộng vào Việt Nam. Việt Nam là nước có tốc độ phát triển phương thức thanh toán trên điện thoại nhanh nhất vào năm 2019. Điều này đã tạo ra các cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa các nhà cung cấp trong năm vừa qua, và MoMo có vẻ như đang dẫn đầu thị trường thanh toán này”, báo cáo cho biết thêm.

Bên cạnh những tiện ích, những ứng dụng thanh toán trên di động cũng có một số rào cản nhất định khiến một số người e ngại khi sử dụng. Đầu tiên, 32% cảm thấy lo lắng về việc bảo mật dữ liệu và họ không thật sự tin tưởng vào các ứng dụng thanh toán, họ lo rằng thông tin cá nhân của mình có để bị đánh cắp. Thứ hai, 31% người không biết cách sử dụng các ứng dụng thanh toán. Cuối cùng, số lượng cửa hàng có thể thanh toán bằng ứng dụng cũng đang bị hạn chế, trên thực tế họ vẫn phải sử dụng tiền mặt ở một số cửa hàng.

Xem chi tiết báo cáo tại đây.

Theo Momo.​

Bài viết tương tự:
 

elgaucho

Active Member
Tham gia
9/1/19
Bài viết
204
Được thích
57
#4
68% của 383 người. mẫu thử ít quá
Thống kê là trò chơi của marketing mà. Nhưng mà trong mấy thằng ví UI của nó dễ dùng nhất.
Ghét nhất là thằng ViettelPay quên pass phải lết ra tới cửa hàng của nó hành khách hàng gớm, đăng ký rồi tính xài mà quên pw gọi tổng đài nhờ reset online bắt phải ra cửa hàng bỏ khỏi xài luôn.
 

hienle0512

New Member
Tham gia
16/8/19
Bài viết
11
Được thích
4
#5
Lúc đầu xài momo vì nhiều tiện ích thanh toán online,offline dễ dàng thanh toán.
Sau đó thì là grab moca, vì tiện ích và ưu đãi đi kèm grab food and car. Ưu đãi điện nước cũng khá đa dạng.
Xài air pay chỉ vì thanh toán trên shoppee
Xài zalo pay vì chuyển khoản miễn phí.

Còn Viettel pay, kích hoạt liên kết thôi đã tốn 10k @@. phiền phức đủ thứ, ít điểm thanh toán mà chiếm 8%. Không tin được @@.
 

Dayngo97

New Member
Tham gia
30/5/19
Bài viết
6
Được thích
1
#6
Lúc đầu xài momo vì nhiều tiện ích thanh toán online,offline dễ dàng thanh toán.
Sau đó thì là grab moca, vì tiện ích và ưu đãi đi kèm grab food and car. Ưu đãi điện nước cũng khá đa dạng.
Xài air pay chỉ vì thanh toán trên shoppee
Xài zalo pay vì chuyển khoản miễn phí.

Còn Viettel pay, kích hoạt liên kết thôi đã tốn 10k @@. phiền phức đủ thứ, ít điểm thanh toán mà chiếm 8%. Không tin được @@.
Bác sài viettel pay nhìu chưa. Viettel pay mà it điểm thanh toán con lại ạ. Muốn chuyển tiền free thì zalopay vs viettel pay còn rút tuền từ một điểm rút r ở cây ATM luôn nào làm được điều đó nữa ạ
 

Dayngo97

New Member
Tham gia
30/5/19
Bài viết
6
Được thích
1
#7
Thống kê là trò chơi của marketing mà. Nhưng mà trong mấy thằng ví UI của nó dễ dùng nhất.
Ghét nhất là thằng ViettelPay quên pass phải lết ra tới cửa hàng của nó hành khách hàng gớm, đăng ký rồi tính xài mà quên pw gọi tổng đài nhờ reset online bắt phải ra cửa hàng bỏ khỏi xài luôn.
Số tuền trong tài khoản trên 50k thì mới buộc ra cửa hàng laya lại mật khẩu còn dưới 50k làm trên apps viettelpay. Đảm bảo quyền lợi khách hàng thôy bác có cái mk mà cũng quên thì đi cũng đúng r
 

elgaucho

Active Member
Tham gia
9/1/19
Bài viết
204
Được thích
57
#8
Số tuền trong tài khoản trên 50k thì mới buộc ra cửa hàng laya lại mật khẩu còn dưới 50k làm trên apps viettelpay. Đảm bảo quyền lợi khách hàng thôy bác có cái mk mà cũng quên thì đi cũng đúng r
Tôi xài Tech, Timo thằng nào cũng cho reset mật khẩu online cái ví điện tử đó nó nhắm bảo mật hơn ngân hàng không mà hành kh ghê thế.
Tay nào nói luôn nhớ mk là láo toét nhé, nhất là bên tài chính thường bắt buộc đổi mk định kỳ.
 

hienle0512

New Member
Tham gia
16/8/19
Bài viết
11
Được thích
4
#9
Bác sài viettel pay nhìu chưa. Viettel pay mà it điểm thanh toán con lại ạ. Muốn chuyển tiền free thì zalopay vs viettel pay còn rút tuền từ một điểm rút r ở cây ATM luôn nào làm được điều đó nữa ạ
Chưa xài viettel pay nhiều, nhưng những chỗ tôi cần thanh toán toàn thấy momo, vnpay qr hoặc grab moca. Chưa thấy viettel pay thật.
 

Dayngo97

New Member
Tham gia
30/5/19
Bài viết
6
Được thích
1
#10
Tôi xài Tech, Timo thằng nào cũng cho reset mật khẩu online cái ví điện tử đó nó nhắm bảo mật hơn ngân hàng không mà hành kh ghê thế.
Tay nào nói luôn nhớ mk là láo toét nhé, nhất là bên tài chính thường bắt buộc đổi mk định kỳ.
Nó kiêu đổi chứ đâu buộc mình đổi. Giới hạn hạn mức để nó gửi opt sẽ ổn hơn. Đâu nhất thiết phải đổi mật khẩu.
 

Dayngo97

New Member
Tham gia
30/5/19
Bài viết
6
Được thích
1
#11
Chưa xài viettel pay nhiều, nhưng những chỗ tôi cần thanh toán toàn thấy momo, vnpay qr hoặc grab moca. Chưa thấy viettel pay thật.
Nên tôi mới nói mõi ví có ưu khuyết điểm khác nhau tùy từng khu vưc hay nhu cầu mà lựa sài. Như tôi chủ yếu nạp đt mua thẻ cào chuyển khoản rút tiền mặt nên viettel pay tốt hơn.
 

elgaucho

Active Member
Tham gia
9/1/19
Bài viết
204
Được thích
57
#12
Nó kiêu đổi chứ đâu buộc mình đổi. Giới hạn hạn mức để nó gửi opt sẽ ổn hơn. Đâu nhất thiết phải đổi mật khẩu.
Ờ nó không bắt buộc đổi nó chỉ văng tk khỏi app và không cho đăng nhập vào thôi.
 

Mingo

New Member
Tham gia
25/12/18
Bài viết
26
Được thích
2
#13
dạo gần đây xài momo khá là bực luôn, thường xuyên bị lỗi thanh toán, bị trừ tiền từ ngân hàng liên kết nhưng ví thì chưa nhận được phải chờ đối soát mới được hoàn trả, các ví còn lại thì quá ít dịch vụ mình cần khó mà sử dụng thường xuyên :(
 

Dayngo97

New Member
Tham gia
30/5/19
Bài viết
6
Được thích
1
#14
Ờ nó không bắt buộc đổi nó chỉ văng tk khỏi app và không cho đăng nhập vào thôi.
E thấy bác có nhầm lẫn gì ở đây khi bị thoát nhập lại mật khẩu là dô bình thường mà. Đang sử dụng cả momo thê viettelpay
 

elgaucho

Active Member
Tham gia
9/1/19
Bài viết
204
Được thích
57
#15
E thấy bác có nhầm lẫn gì ở đây khi bị thoát nhập lại mật khẩu là dô bình thường mà. Đang sử dụng cả momo thê viettelpay
Ờ, tôi nói ai biết thì sẽ hiểu. Không muốn hiểu thì tôi chịu.
 
Tham gia
4/3/19
Bài viết
99
Được thích
29
#16
dạo gần đây xài momo khá là bực luôn, thường xuyên bị lỗi thanh toán, bị trừ tiền từ ngân hàng liên kết nhưng ví thì chưa nhận được phải chờ đối soát mới được hoàn trả, các ví còn lại thì quá ít dịch vụ mình cần khó mà sử dụng thường xuyên :(
Thế thì phải xem lại mạng :D
 

moitinhdaukiss

Active Member
Tham gia
13/10/16
Bài viết
777
Được thích
211
#17
Đang dùng cả 2 Ví Momo và Viettel Pay, nói vệ độ bảo mật thì có vẻ VTP ổn hơn, còn Momo mình dùng lâu hơn nhưng cảm thấy không an toàn, nhiều diễn đàn bảo mật cũng chưa tin tưởng Momo lắm, Viettel Pay thì mạnh ở các mảng liên quan đến Viettel hoặc bên quân đội.
 

moitinhdaukiss

Active Member
Tham gia
13/10/16
Bài viết
777
Được thích
211
#18
Thống kê là trò chơi của marketing mà. Nhưng mà trong mấy thằng ví UI của nó dễ dùng nhất.
Ghét nhất là thằng ViettelPay quên pass phải lết ra tới cửa hàng của nó hành khách hàng gớm, đăng ký rồi tính xài mà quên pw gọi tổng đài nhờ reset online bắt phải ra cửa hàng bỏ khỏi xài luôn.
Cái gì cũng có cái giá của nó bạn à, lỡ người khác cầm trong tay thông tin cá nhân của bạn, mà trong tài khoản của bạn có nhiều tiền, lỡ kẻ gian gọi tổng đài xin reset pass rồi lấy hết thì sao?. Mình ủng hộ Viettel Pay điểm này.
 

elgaucho

Active Member
Tham gia
9/1/19
Bài viết
204
Được thích
57
#19
Cái gì cũng có cái giá của nó bạn à, lỡ người khác cầm trong tay thông tin cá nhân của bạn, mà trong tài khoản của bạn có nhiều tiền, lỡ kẻ gian gọi tổng đài xin reset pass rồi lấy hết thì sao?. Mình ủng hộ Viettel Pay điểm này.
Tôi cho bạn số tk của tôi và tên ngân hàng này, nhờ bạn reset giùm mk hộ tôi cái.
 
Top Bottom