1533
#1
Mới đây, Viettel tiếp tục tiến thêm một bước trong việc đơn giản hóa các thủ tục, quy trình chuyển đổi các dịch vụ thuê bao. Đồng thời, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng một cách nhanh gọn hơn qua ứng dụng My Viettel và đầu số 098.
Cụ thể, các thuê bao Viettel từ ngày 20/4/2019 trở đi có thể dễ dàng chuyển đổi sang thuê bao di động trả sau một cách nhanh gọn mà không cần phải đến các trung tâm giao dịch. Bất kỳ lúc nào, ở đâu người dùng chỉ cần thông qua ứng dụng My Viettel là đã có thể thay đổi hình thức sử dụng từ thuê bao trả trước sang thuê bao trả sau.
Mọi thủ tục, thao tác được đơn giản hóa và vô cùng nhanh chóng. Đặc biệt, trường hợp người dùng không sử dụng các thiết bị smartphone cũng không phải lo khi có thể thực hiện các thủ tục thông qua đầu số ngắn 098 và làm theo hương dẫn. Ngoài ra, dựa trên nhu cầu người dùng, nhà mạng Quân đội còn giới thiệu thêm hai gói cước trả sau tích hợp gồm: gói T100 (100.000 đồng) sẽ có 1000 phút gọi nội mạng và 10 phút ngoại mạng và quốc tế; gói B150 (150.000 đồng) sẽ được 1000 phút nội mạng và 5GB data tốc độ cao.
Xem thêm:
Theo ICTNews
