Windows Hello là nguyên nhân gây hao pin trên Surface Book và Surface Pro 4?

[thuanngotau]

​

Trong khi các trang công nghệ liên tục có những bài đánh giá rất tích cực dành cho Surface Pro 4 và Surface Book thì trên thực tế Microsoft đang nhận được khá nhiều phản hồi về các vấn đề phát sinh trên cả 2 thiết bị này mà một trong số đó là việc thời lượng sử dụng pin bị sụt giảm khá nghiêm trọng.

Dĩ nhiên là luôn có những vấn đề phát sinh xảy ra với bất cứ thiết bị mới này nhưng thời lượng pin là yếu tố được quan tâm nhiều nhất trên các thiết bị di động và việc thiết bị cạn kiệt pin quá nhanh là một tin xấu mà không nhà sản xuất nào muốn phải đối mặt. Theo một thông tin từ WinBeta thì dường như tính năng Windows Hello - hệ thống đăng nhập sinh trắc học trên Windows 10 có thể là nguyên nhân của vấn đề.

Một người dùng đã mô tả trên Windows Answers sự khác biệt rất rõ ràng của thời gian sử dụng pin với chế độ chờ trên Surface Pro 4 khi kích hoạt và bỏ kích hoạt Windows Hello. Khi để chế độ Windows Hello, thời gian chờ của thiết bị chỉ là 5 tiếng trong khi nếu tắt chế độ này đi thì con số trên được mở rộng ra đến 87 tiếng.

Đã có một danh sách dài gồm các vấn đề xảy ra với chiếc Surface Book bao gồm lỗi crash ngẫu nhiên, treo máy, không khởi động được hay lỗi driver hoặc thậm chí là cả việc trackpad bị treo không có lý do... Giờ đây danh sách này lại được bổ sung thêm lỗi liên quan tới thời lượng pin và bất kể liệu Windows Hello có thực sự là nguyên nhân hay không thì Microsoft vẫn cần phải có động thái khắc phục càng sớm càng tốt.

Nguồn TechRadar​