- Tham gia
- 11/2/14
- Bài viết
- 1,028
- Được thích
- 1,316
11876
#1
Có khi nào bạn thực hiện sao lưu trên chiếc Windows Phone 8.1 (cả Preview lẫn chính thức) mà bị khựng ở mức 96% rồi sau đó nhận được thông báo thất bại "There was a problem backing up your settings. Try again later."? Tôi cũng đã từng gặp trường hợp này khá nhiều và hôm nay xin gửi tới các bạn bài hướng dẫn cách khắc phục.
Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến sự cố này:
- Phần mềm trong máy chưa được update (VD: ProShot, 6tag).
- Hình nền Start hay màn hình khóa đang sử dụng 1 tấm ảnh có dung lượng lớn hơn 1 MB, dẫn đến việc đồng bộ với OneDrive bị lỗi.
1. Update tất cả các phần mềm đang cài bên trong máy.
Tiếp theo hãy vào Settings rồi chỉnh lần lượt ở các mục theo thứ tự từ trên xuống dưới.
2. email + accounts -> Nhấn giữ tài khoản Microsoft của bạn, chọn "Sync" và đợi mọi thứ hoàn tất.
3. start + theme -> Nhấn "remove photo".
4. lock screen -> chọn một tấm hình đơn giản trong máy với dung lượng dưới 1 MB. Bạn có thể chọn hình có sẵn trên máy tại thư mục "Backgrounds".
5. backup -> apps + settings -> manage backups -> Đợi một lúc và chọn "delete".
6. Tắt WiFi. Sau đó khởi động lại máy.
Giờ thì bạn đã có thể bật WiFi lên và thực hiện quá trình sao lưu thủ công được rồi. Dưới đây là kết quả sau khi thực hiện của tôi.
Lưu ý: nên thực hiện một vài lần, và thực hiện chính xác các thao tác trên trong điều kiện mạng tốt. Vì đường truyền ì ạch cũng có thể làm quá trình sao lưu thất bại.
Chúc bạn thành công!
Dark Wingz
Tech Rum
Tech Rum
Last edited by a moderator: